Կեցության օբյեկտների և հյուրանոցների դասակարգում. նկարագրություն և առանձնահատկություններ

2024 Հեղինակ: Henry Conors | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2024-02-12 08:36

Զբոսաշրջային գործունեության կազմակերպման կարևոր մասը ճանապարհորդների համար կացարանների ստեղծումն է։ Զբոսաշրջության բազմազանության և դրա նպատակների պատճառով նման կազմակերպությունների բազմաթիվ տեսակներ կան: Հյուրանոցների և այլ կացարանների միասնական դասակարգում դեռևս չի մշակվել, սակայն կան մի քանի հիմնական մոտեցումներ։

Անհատական և կոլեկտիվ կացարաններ

Կեցության հարմարությունների ամենապարզ դասակարգումը հիմնված է հյուրերի քանակի վրա: Միջազգային պրակտիկան նման վայրերը բաժանում է անհատական և կոլեկտիվ: Առաջինները ներառում են մասնավոր բնակարաններ, քոթեջներ, ամառանոցներ և նմանատիպ օբյեկտներ, որոնք վարձով են տրվում զբոսաշրջիկներին բնակության համար: Երկրորդին` հյուրանոցներ, պանսիոնատներ, առողջարաններ, մոթելներ, տուրիստական բազաներ: Հենց վերջին խումբն է մեր քննարկման առարկան։ Դրանց բազմազանությունը հնարավորություն է տալիս դասակարգել կոլեկտիվ կացարանները ըստ տարբեր չափանիշների: Այս վայրերիցհյուրանոցներ և նմանատիպ հաստատություններ (հանրակացարաններ, մոթելներ), մասնագիտացված հանգստի գոտիներ (ամառային ճամբարներ, առողջարաններ - առողջարաններ, հանգստյան տներ, հասարակական տրանսպորտի միջոցներ - բոտելներ, ռոտելներ, կոնգրեսական կենտրոններ, կոլեկտիվ հանգստի այլ վայրեր (ճամբարներ, վրանային ճամբարներ և այլն).

Հյուրանոցների և կացարանների հայեցակարգ

Հյուրանոցների, կացարանների ցանկացած դասակարգում հիմնված է օբյեկտների որոշակի բնութագրերի վրա: Բայց նախքան տիպաբանությունների մասին խոսելը, պետք է հասկանալ, թե որ հաստատությունները կարելի է դասել հյուրանոցների շարքին: Նրանք ունեն որոշակի նշաններ.

• ունեն սենյակի պահեստ;
• տրամադրում է մի շարք ծառայություններ, բացառությամբ մահճակալների պատրաստման, մաքրման;
• ունենալ մեկ ղեկավարություն:

Հյուրանոցների լայն դասը վերաբերում է այնպիսի հաստատություններին, ինչպիսիք են հյուրանոցները, հյուրատները, հանրակացարանները, մոթելները:

Դասակարգման ընտրանքներ

Հյուրանոցների և այլ կացարանների դասակարգումը կարող է իրականացվել տարբեր հիմքերով.

• Համապատասխանում է չափսին։
• Ըստ թիրախային շուկաների. Այս դեպքում խմբերի բաժանվելու հիմք է հանդիսանում այն նպատակը, որի համար գալիս են զբոսաշրջիկները։ Այս հիման վրա հյուրանոցները առանձնանում են զբոսաշրջիկ-ճանապարհորդների, գործարար ճանապարհորդների համար։ Այսինքն՝ տարանցիկ և մշտական բնակության վայրեր։
• Ըստ գների մակարդակի. Տրամադրել բյուջետային, տնտեսական, միջին դասի, բնակարաններ, շքեղ կացարաններ։
• Ըստ գործողության ռեժիմի՝ շուրջտարի ևսեզոնային։
• Հարմարավետության աստիճան.

Հնարավոր է նաև դասակարգել կացարանները այլ հիմքերով: Այս տեղեկատվությունը ներկայացված է ստորև։

Հարմարավետության մակարդակ

Գոյություն ունի նաև կացարանների դասակարգում՝ ըստ մատուցվող ծառայությունների մակարդակի։ Այս կամ այն խմբին հատկացնելու չափանիշներն են՝ հյուրանոցի համարների քանակը, ընդհանուր տարածքների կահավորումը, սարքավորումները, սպասարկումը, սպասավորների թիվը, հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար մատչելիությունը: Հյուրանոցներն առանձնանում են այս դասակարգմամբ՝

• Շքեղություն. Նման հաստատությունները ամենից հաճախ տեղակայված են քաղաքի կենտրոնում՝ ամենահեղինակավոր շենքերում, ունեն սպասարկող մեծ անձնակազմ՝ հասնելով 1։1 հարաբերակցության։ Նրանք միշտ ունեն գերազանց, դիզայներական, հաճախ թեմատիկ, ինտերիերի ձևավորում, բացառիկ կահույք, շատ տարբեր սարքավորումներ, լավ խոհանոց և միայն բարձր մակարդակի սենյակներ։ Սովորաբար նման հյուրանոցներում ոչ ավելի, քան 400 սենյակ, իսկ հաճախ՝ շատ ավելի քիչ։
• Բարձրակարգ հյուրանոցներ. Նման հաստատությունները կարող են ունենալ բավականին մեծ (մինչև 2000) և բազմազան թվով սենյակներ, գտնվում են քաղաքի ներսում, դրանք բնութագրվում են բարձրորակ դիզայնով և ժամանակակից սարքավորումներով, լավ պատրաստված անձնակազմով և վերը նշված ծառայությունների ամենալայն տեսականիով: միջին գներ։
• Միջին մակարդակ. Զանգվածային սեգմենտի հյուրանոցները կարող են լինել շատ մեծ, սենյակների թիվը ներառում է ինչպես լյուքս համարներ, այնպես էլ բյուջետային տարբերակներ, դիզայնը ստանդարտ է, ինչպես նաև ծառայությունների ցանկը։ Անձնակազմպրոֆեսիոնալ, բայց քիչ քանակությամբ: Նման հյուրանոցները կարող են տեղակայվել քաղաքի ներսում և արվարձաններում, իսկ գները տարածաշրջանի միջին միջակայքում են։
• Ապարտ-հյուրանոցներ. Առանձնահատուկ ինքնասպասարկման բնակարանային տիպի հյուրանոցներ՝ խոհանոցով. անձնակազմը պատրաստում է սենյակները միայն հյուրերի ժամանման համար: Սովորաբար նման հաստատություններում իրավիճակը բավականին համեստ է, բայց կա այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է, ներառյալ խոհանոցային սարքավորումները: Սենյակները քիչ են, գները միջին են և միջինից ցածր:
• Էկոնոմ դասի հյուրանոցներ. Նման հաստատությունները նախատեսված են ոչ հավակնոտ զբոսաշրջիկի համար, ունեն նվազագույն հարմարություններ, անձնակազմ և սարքավորումներ, բայց ցածր գներ։

Չափ

Կեցության օբյեկտների դասակարգումն ըստ չափերի թույլ է տալիս առանձնացնել.

• Փոքր հյուրանոցներ. Եվրոպայում և ԱՄՆ-ում մինչև 100 համար ունեցող հյուրանոցները համարվում են այդպիսին, իսկ Ռուսաստանում՝ մասշտաբներն ավելի փոքր են, և փոքր հյուրանոցը 50 սենյակից ոչ ավել ունեցող հաստատություն է։
• Միջին հյուրանոցներ. 100-ից մինչև 300 համար, իսկ Ռուսաստանում՝ մինչև 200։
• Մեծ հյուրանոցներ. Նրանք սովորաբար ունեն 300-ից 600 թվեր։
• Հսկաներ. Սրանք հյուրանոցներ են՝ հսկայական թվով համարներով՝ ավելի քան 600 հատ։ ԽՍՀՄ-ում սա «Ռոսիա» հյուրանոցն էր։

Միջազգային դասակարգում

Կեցության օբյեկտների դասակարգման համակարգը կարող է տարբեր լինել երկրից երկիր: Ամբողջ աշխարհում ամենահայտնի տիպաբանությունը հյուրանոցների աստղային վարկանիշն է, սակայն Մեծ Բրիտանիայում, օրինակ, դրա փոխարեն օգտագործվում են թագեր կամ բանալիներ, իսկ Հնդկաստանում ընդունվել է բալային համակարգ։

Հյուրանոցը որոշակի կատեգորիայի հատկացնելու համարՀաշվի են առնվում բազմաթիվ գործոններ, բայց առավել հաճախ դրանք ներառում են. տարածքը և աշխարհագրական դիրքը, անձնակազմի քանակը և մակարդակը։

«աստղային» դասակարգման առանձնահատկությունը

Միջազգային պրակտիկայում հաստատվել են հետևյալ պարամետրերը, որոնց պետք է համապատասխանի հյուրանոցը որոշակի կատեգորիայի վերագրվելու համար.

• Մեկ աստղ. Նման հյուրանոցներն առաջարկում են նվազագույն հարմարավետություն, սովորաբար դրանք քիչ սենյակներ ունեն, որոնց մեծ մասը բազմահարկ է, սանհանգույցը սովորաբար ընդհանուր է։ Նրանք լրացուցիչ ծառայություններ չեն առաջարկում, հաճախ անգամ սնունդ չեն առաջարկում։
• Երկու աստղ. Այս հյուրանոցներն առաջարկում են գիշերակաց և ցնցուղ ծառայություններ: Մնացած ամեն ինչ վճարովի է։ Սովորաբար նույն շենքում կա սրճարան կամ ռեստորան, սենյակների թիվը համեստ է, սակավաթիվ միայնակներով։
• Երեք աստղ. Սա հյուրանոցների ամենատարածված տեսակն է, որն առաջարկում է ծառայությունների ստանդարտ փաթեթ՝ գիշերակաց, նախաճաշ, լոգարան սենյակում: Նրանք ունեն լրացուցիչ ծառայությունների մեծ ցուցակ:
• Չորս աստղ. Սրանք շքեղ հյուրանոցներ են. այստեղ խոսքը ոչ միայն մի շարք ծառայությունների, այլ նաև գերազանց դիզայնի և սպասարկման մասին է:
• Հինգ աստղ. Այստեղ ամեն ինչ խոսում է շքեղության մասին՝ գտնվելու վայրը, սենյակների ձևավորումը, դիզայնը, խոհանոցը ռեստորանում։ Հյուրանոցներն առաջարկում են ծառայությունների հսկայական տեսականի: Նման հյուրանոցներում ապրելը ոչ միայն հարմարավետ է, այլև հեղինակավոր։