Էթիկետը ֆրանսիական ծագում ունեցող բառ է, որը նշանակում է կեցվածք, քաղաքավարության կանոններ, լավ դաստիարակություն, քաղաքավարություն, որոնք պետք է պահպանվեն հասարակության մեջ, աշխատավայրում, դպրոցում, համալսարանում, սեղանի շուրջ և նույնիսկ փողոցում:
Էթիկետի կանոնները չգրված են, պարտավորեցնող, այսինքն՝ դա «լռելյայն» ընդունված և մարդկանց կողմից դիտարկվող կեցվածք է՝ որպես քննարկման ենթակա չպիտի։ Կրթված մարդը ոչ միայն պետք է իմանա և պահպանի էթիկետի նորմերը, այլև հասկանա դրանց նշանակությունը կյանքի և հասարակության համար։ Ի վերջո, լավ վարքագիծը մարդու ներաշխարհի արտացոլումն է, նրա ինտելեկտուալ մակարդակի և բարոյական սկզբունքների ցուցիչը։ Կուլտուրական մարդն ավելի շատ հնարավորություններ ունի զարգանալու, կապեր հաստատելու, լավ հարաբերություններ ստեղծելու այլ մարդկանց հետ և, հետևաբար, իր նպատակներին հասնելու համար:
Քաղաքավարություն օրորոցից
Քաղաքավարությունը միշտ և ամենուր բարձր է գնահատվում։ Մեծ մետրոպոլիայի տարածքներում և խոշորՔաղաքներում քաղաքավարությունը վերածվում է հազվագյուտ և արժեքավոր նվերի, որը հասանելի չէ բոլորին։ Կոպտությունն ու վատ վարքագիծը դառնում են նորմ, և դա ոչ մեկին չի զարմացնում։ Ուստի շատ կարևոր է երեխայի սրտում վաղ տարիքից, առաջին խոսքի և գործի հետ մեկտեղ, վարվելակարգի սերմերը մշակել: Շատ հաճախ ծնողները, չիմանալով երեխային դաստիարակել, որդեգրում են իրենց ընկերների կամ ավագ սերնդի փորձը։ Սա այնքան էլ ճիշտ չէ:
Յուրաքանչյուր մարդ տարբեր է, ներառյալ ձեր երեխան: Նա չի հասկանա իր նկատմամբ ավտորիտար ու պահանջկոտ վերաբերմունքը։ Մեծահասակները պետք է կուտակեն համբերություն և տոկունություն՝ իրենց երեխայի մեջ քաղաքավարություն և քաղաքավարություն սերմանելու համար: Ոչ մի դեպքում մի ստիպեք կամ ճնշում գործադրեք երեխայի վրա։ Հարցրեք, եղեք քաղաքավարի, և երեխան հաճույքով կկատարի ձեր բոլոր խնդրանքները։ Նրա հետ խոսելիս հնարավորինս հաճախ կրկնեք կախարդական բառերը՝ «շնորհակալություն» և «խնդրում եմ»: Բայց երեխաների քաղաքավարության կանոններն այս խոսքերով չեն սահմանափակվում. Աստիճանաբար սովորեցրեք նրան բարևել, հրաժեշտ տալ, ներողություն խնդրել: Խրախուսեք նրան կարդալ, որից հետո կքննարկվի գրքի հերոսների գործողությունները: Բացատրեք, թե ինչպես վարվել մարդկանց հետ և ինչպես ոչ: Եվ ամենակարևորը՝ միշտ և ամենուր եղեք քաղաքավարի ինքներդ: Չէ՞ որ երեխան կրկնօրինակում է ծնողների պահվածքը և իր աչքի առաջ տեսնելով էթիկետի օրինակ՝ կփորձի հետևել դրան։
Էթիկետ դպրոցի նստարանից
Ստանալով բարու և չարի հիմնական հասկացությունները՝ երեխան անցնում է հաջորդ մակարդակ՝ դպրոց, որտեղ ուսումնական ողջ ընթացքում նրան սովորեցնում են էթիկետի հիմնական կանոնները։
Լինելով երկրորդ տուն, դպրոցն ինքն է սահմանումնույն բարի մտադրությունները, ինչ ծնողները: Այնուամենայնիվ, դպրոցում քաղաքավարության կանոնները չպետք է բաղկացած լինեն միայն բարոյականացնող դասախոսություններից և ուսուցողական խոսակցություններից:
Էթիկետի բոլոր կանոնները խորը և մանրամասն յուրացնելու համար ուսուցիչները պետք է դասեր անցկացնեն վարքի և քաղաքավարության մշակույթի դասերի վերաբերյալ՝
ձևով.
- սեմինարներ և թրեյնինգներ, որտեղ զրույցներ են անցկացվում «պատասխան-հարց» սկզբունքով, քննարկվում են տարբեր իրավիճակներ, խաղարկվում են վարքագծի գծեր, մոդելավորվում իրավիճակներ;
- խաղեր, որոնց մասնակիցները բաժանվում են մի քանի խմբերի և հաղթում են կյանքի իրավիճակները՝ կապված էթիկետի նորմերի հետ։
Նման օրիգինալ մեթոդները, որպես կանոն, արդյունավետ և արդյունավետ են, օգնում են բացահայտել յուրաքանչյուր աշակերտի քաղաքավարության մակարդակը, երեխաներին սովորեցնել փոխըմբռնում, վարքագծի նորմեր կոնկրետ իրավիճակում: Դպրոցականները հեշտությամբ և աննկատ կերպով սովորում են քաղաքավարության կանոնները, ավագ դաստիարակների բերած օրինակները՝ դառնալով ավելի բաց և շփվող։
Ողջույն պետք է ճիշտ լինի
Պատշաճ և հմուտ բարևելը վարվելակարգի անփոփոխ նորմերից է։ Մարդկանց պետք է բարևել ընկերական, բաց ժպիտով։ Մարդկանց հետ հանդիպելիս քաղաքավարության կանոնները հետևյալն են՝ փորձեք ուղիղ նայել նրանց աչքերի մեջ, ողջույնի խոսքերն արտասանեք պարզ և հստակ, մինչդեռ խոսքի տոնը պետք է լինի մեղմ և քաղաքավարի: Ողջույնը սովորաբար ուղեկցվում է «Բարև» (դիմում ընկերներին և մերձավոր ծանոթներին), «Բարև» (ունիվերսալ) բառերով.հասցե), «Բարի լույս (կեսօր, երեկո)» (կախված օրվա ժամից):
Ինչ չի կարելի անել
Էթիկետի կանոններն ունեն իրենց «վետոն», այսինքն՝ արգելված գործողություններ, որոնք կարող են ձեզ անբարեկիրթ տեսք տալ։
- Պետք չէ մարդուն դիմել «Բարև», «Հեյ, դու» բացականչություններով
- Երբ տեսնում եք ընկերոջը, մի հուսահատորեն մի անցեք սենյակով դեպի նա՝ անհարմարություն պատճառելով մնացած ներկաներին:
- Թատրոնում, ռեստորանում ծանոթների հետ հանդիպելիս պետք է ողջույնի համար թեթևակի գլխով շարժում անել և ոչ թե բղավել ամբողջ թաղամասի վրա:
- Երբ փողոցում ընկերոջ եք հանդիպում, նրան երկար մի պահեք, ավելի լավ է կազմակերպեք հաջորդ հանդիպումը կամ հեռախոսազանգ։
- Խորհուրդ չի տրվում բարևելիս անծանոթի ուսին խփել։
։
Ով ում է բարևում
Ո՞վ պետք է առաջինը բարևի: Քաղաքավարության հիմնական կանոններն այս դեպքում հետևյալն են. Առաջինը բարևի:
- տղամարդ կնոջ հետ;
- ենթակա պետի հետ:
- կրտսեր (ըստ տարիքի, կոչման, պաշտոնի) ավագի հետ;
- մտավ սենյակ;
- քայլում կանգնած.
Համենայն դեպս, բարեկիրթ ու բարեկիրթ մարդիկ առաջինն են ողջունում։
Զրույցը որպես էթիկետի բանաձև
Քաղաքավարության կանոններն ազդեցին նաև մարդկանց միմյանց դիմելու ձևերի վրա։ Հասցեի երեք ձև կա՝
- Պաշտոնական - օգտագործվում է բիզնես միջավայրում, բանակցությունների ժամանակ, սա մի տեսակ հասցեի ծածկագիր է օտարների համար: Այստեղ հիմնականում «դու»-ն օգտագործվում է անվան և հայրանվան ավելացմամբ կամկարգավիճակ.
- Ոչ ֆորմալ՝ կոչ հարազատներին, ծանոթներին և ընկերներին։ Սիրալիր և ընկերական «դու»-ն վկայում է մարդկանց միջև սերտ հարաբերությունների մասին։
- Անանձնական - օգտագործվում է տրանսպորտում, փողոցում և ուղեկցվում է «Ինձ մի ասա, թե ինչպես հասնել …», «Կանգնիր այնտեղ…»:
արտահայտություններով:
Չկան հստակ կանոններ, թե ինչպես անցնել «դու»-ից «դու»-ի, սա սահմանում են իրենք՝ զրուցակիցները, կամ առկա են անբարեխիղճ մարդկանց հասցեին, ովքեր սովոր են ասել. «դուք» բոլորին անխտիր։
Սեղանի էթիկետ
Սեղանի վարքագծի կանոնները գոյություն ունեն երկար տարիներ և դարեր: Նրանք նույնն են բոլորի և բոլորի համար՝ լինի դա շինարար, թե նախագահ։
Առաջին և անվիճելի կանոն՝ չի կարելի արմունկները դնել և դնել սեղանին։ Արգելվում է քրքջալ և լի բերանով խոսել, հատկապես ռոմանտիկ ժամադրության ժամանակ։
Պետք է ուղիղ նստել, ոչ թե հենվել կողքիդ նստած հյուրի սեղանին կամ աթոռին։ Մատներդ սեղանին թմբկահարելը, կատաղած ժեստիկուլյացիաները, անձեռոցիկը, պատառաքաղը նետելը, ուրիշի ափսեից ուտելիք վերցնելը, բարձրաձայն խոսելը համարվում է անպարկեշտ։
Սեղանի մոտ պահպանվող քաղաքավարության և վարվելակարգի կանոններն արգելում են նաև տաք ուտելիքը փչելը, սեղանին թեքվելը, հեռախոսով խոսելը, երգելը, սուլելը, դիմահարդարումը և փոշիացնելը: Տղամարդը ուշադրություն է դարձնում իր աջ կողմում նստած կնոջը. զվարճացնում է նրան զրույցներով, խորտիկներ դնում նրա ափսեի մեջ, լցնում խմիչքներ:
Գեներալքաղաքավարության կանոններ
Բացառությամբ ողջույնի, հասցեի, մշակութային կանոնների հետ կապված էթիկետի ընդհանուր ընդունված նորմերի
սեղանի մոտ կա քաղաքավարության ընդհանուր կանոն, որի պահպանումը խոսում է ձեր մասին որպես բարեկիրթ անձնավորության, ով հետևում է նրա վարքագծին և վարքին:
- Մի՛ հուզվեք, ամեն ինչ արեք հանգիստ և չափված։
- Փորձեք խոսել հանգիստ, պարզ, հստակ, առանց մրմնջալու, անպարկեշտ խոսքերի և վիրավորանքների:
- Խորհուրդ չի տրվում հանրային վայրերում քորել, քթել և ներկել շուրթերը։
- Վերահսկեք ձեր էմոցիաները, եղեք սառնասրտություն՝ բառերը հմայիչ ձևերի և արտահայտությունների մեջ դնելով:
- Մի՛ ծիծաղիր շատ բարձր և հետևիր անցնող մարդկանց։
- Լայն բաց բերանով մի հորանջեք.
- Պահեք ձեր խոստումները։
- Կներեք, բարևեք, օգտագործեք «շնորհակալություն» և «խնդրում եմ»:
- Դիտեք ձեր արտաքին տեսքը.
- Մի քննարկեք մարդկանց նրանց բացակայությամբ:
- Խոսեք անծանոթների հետ քաղաքավարի և քաղաքավարի կերպով:
Ժպիտը էթիկետի գլխավոր կանոնն է
Ժպիտը ցանկացած մարդու հզոր զենքն է, որը կարող է փոխել ամեն ինչ և բոլորին: Դա նման է արևի շողին ամպամած եղանակին, մի կաթիլ ջրի անապատում, մի կտոր ջերմության ցուրտ եղանակին: Նորին Մեծություն «Քաղաքավարություն», վարքագծի կանոններ և վարվելակարգ՝ այս բոլոր նորմերը հանգում են մեկին, ամենապարզ խորհուրդը՝ ժպտալ։ Ժպիտը ոչ միայն հարգանքի տուրք է քաղաքավարությանը, այն երջանկության լծակ է, հաջողության և լավ տրամադրության բաղադրատոմս։
Մեկ ժպիտը կարող էփափկացնել սիրտը, ուշադրություն գրավել, լիցքաթափել իրավիճակը. Շատ բիզնեսներում ժպիտը աշխատանքի մի մասն է, և լավ պատճառներով. այն նպաստում է աշխատանքի լավ ընթացքին: Ժպտացեք, և դուք կարժանանաք բարեկիրթ և կուլտուրական մարդու համբավ։
Քաղաքավարության կանոնները կարող են տարբեր լինել ըստ ազգության, բայց հանգում է մի բանի. գերազանց վարքագիծը, գերազանց կրթությունը միշտ «նորաձև» կլինեն, և ոչ ոք չի կարող հրաժարվել կամ չեղարկել դրանք:
