Մտնել հաղորդակցության բիզնես միջավայր, հետաքրքրվել երեխայի դաստիարակությամբ, մասնակցել մշակութային միջոցառման, ընկերներին այցելել, հանդիպել սովորական մարդկանց, վաճառողների, ավտոբուսի վարորդների, օրվա ընթացքում այսպես թե այնպես մենք ներգրավված ենք. կապի գործընթացը. Էթիկետի մասին շատ գրքեր են գրվել, որոնք նկարագրում են բազմաթիվ կանոններ։ Դիտարկենք հիմնականները։
Տակտ
Նրբանկատ լինելու ունակությունը շատ կարևոր է այլ մարդկանց հետ հարաբերություններում: Տակտը չափի զգացում է, որն ավելի շատ հիմնված է ինտուիցիայի և իրավիճակն արագ վերլուծելու ուղեղի կարողության վրա: Մարդը զգում և գիտակցում է, թե երբ և ինչ կարող է ասել, և հակառակը։ Կամ իր առաջարկը, որոշումը, տեսակետը, խորհուրդը ներկայացնում է այնպես, որ չվիրավորի ուրիշի զգացմունքները։
Տակտի զգացումը չի կարող բնածին լինել, այն տարիներ շարունակ դրվել է երեխայի գլխում մանկության և պատանեկության տարիներին, իսկ հետո ինքնաբերաբար գործում է ճիշտ իրավիճակում։ Հետևաբար, երեխա դաստիարակելիս ծնողների համար կարևոր է ծանոթանալ գրքերինվարվելակարգ երեխաների համար. Եթե երիտասարդ տարիքում ճիշտ վարքի մասին տեղեկությունները փոխանցվում են, դա սարսափելի չէ: Յուրաքանչյուր ոք կարող է զարգացնել նրբանկատությունը՝ կարդալով և վարժեցնելով էթիկետի գրքերը։
Տակտիկայի կանոններ
Տակտիկայի հիմնական կանոններն են՝
- Արգելվում է կտրուկ հրաժարվել զրույցի թեմայից, անկախ նրանից՝ դա հասկանում եք, թե ոչ։
- Արգելվում է ներկայացնել այնպիսի իրավիճակ կամ անցյալի հիշողություններ, որոնք կարող են վիրավորել ուրիշի զգացմունքները, անկախ նրանից, թե նա ներկա է զրույցին:
- Էթիկետի մասին գրքերն արգելում են ինչ-որ մեկին ծաղրել, ստել, անպատշաճ կատակներ անել, խոսել առողջական խնդիրների կամ ընտանիքում անգործունակ իրավիճակների մասին, բողոքել կնոջից/ամուսնուց, բերել ընտանեկան խնդիրներ և թյուրիմացություններ՝ ընկերների հետ քննարկելու համար:
- Դուք միշտ պետք է վստահ լինեք ձեր ներկայացրած տեղեկատվության ճշգրտության մեջ:
- Եղեք չափավոր ընկերասեր և բարի:
- Եղեք չափավոր հետաքրքրասեր՝ թողնելով դիմացինի անձնական տարածքը անձեռնմխելի (արգելվում է կարդալ այլ մարդկանց նամակագրությունը, գաղտնալսել, աչք հանել):
- Եթե ընկերոջ արտաքին տեսքին ինչ-որ բան է պատահել (տևաներկը հոսել է, հագուստը պատռվել է), հանգիստ պատմիր նրան այդ մասին, որպեսզի ուրիշները չլսեն։
- Լավ վարքագծի կանոնները ներառում են ձեր զգացմունքները միշտ կառավարելու ունակությունը՝ անկախ իրավիճակից: Արգելվում է կտրուկ հեռանալ, անտեսել ներկաներին։ Եթե զրուցակիցը ձեզ պարտադրված է, և դա ձեզ դուր չի գալիս, պատասխանեք կարճ, բայց քաղաքավարի։
- Նախքան այցելելը, դուք պետք է նախապես համաձայնեցնեք այս մասին:
- Զգուշացեք ձեր արտաքինից, հագնվեք ճաշակով. նրբագեղ, բայց զուսպ։
Առաջնահերթության կանոն
Էթիկետի հանրագիտարանը, բացի տակտից, ներառում է ևս մի քանի կանոն։ Օրինակ, նախապատվության կանոնը. Կանայք առավելություն ունեն տղամարդկանց նկատմամբ, մեծերը՝ երիտասարդների, հիվանդները՝ առողջների նկատմամբ, վերադասները՝ ենթակաների նկատմամբ և այլն։
Սա գործում է ինչպես ողջույնի, այնպես էլ հասարակական տրանսպորտում զիջելու կամ նստելու անհրաժեշտության դեպքում: Բացի այդ, կա չասված կանոն՝ եթե կինը, տղամարդը, տարեցը եկել է փոքր երեխայի հետ, նրանք արտոնյալ շարքում են և առաջինը գնում են։
Էթիկետի գրքերում նորմայից մի փոքր շեղում կա. Երբ բախվում են դռան մոտ, եթե ներողություն խնդրելու խոսակցությունը ձգձգվի, ով առաջինը կստանա կրկնակի առաջարկը, պետք է առաջինը գնա:
Տղամարդկանց քաղաքավարության կանոն
Կնոջ հետ թատրոն կամ ռեստորան այցելելիս տղամարդը պետք է օգնի նրան հանել և հագնել իր վերնազգեստը, տրամադրել նրան փոխադրամիջոց, արագ սպասարկում և ապահով տուն վերադառնալ: Տղամարդը կնոջ հետևից պետք է բարձրանա աստիճաններով, նախ իջնի, սա նրան հնարավորություն է տալիս անհրաժեշտության դեպքում օգնել տիկնոջը։
Ընդհանուր կանոններ
Ըստ էթիկետի կանոնների՝ կան ևս մի քանի կանոններ, որոնք պետք է հետևել.
- Արգելվում է չորացնել հովանոցը երեկույթի ժամանակ կամ աշխատավայրում։
- Սեղանին կամ աթոռին թույլատրվում էդրեք միայն փոքր չափսի պայուսակներ։
- Միշտ առաջարկեք օգնություն և շնորհակալություն օգնության առաջարկի համար, անկախ նրանից՝ համաձայնել եք ընդունել այն, թե ոչ:
- Միշտ հետևեք ձեր կեցվածքին, քայլվածքին:
- Արգելվում է զրուցակցի վրա բղավել, բարձրաձայնել.
- Դուք չեք կարող ներսում նստել վերնազգեստ հագած, բայց կարող եք ծածկել ձեր ուսերը դրանով։
- Արգելվում է քիթը փչել հանրային վայրերում, անհրաժեշտ է գնալ ամայի վայր և հանգիստ փչել քիթը մաքուր թաշկինակով։
- Պահանջվում է կանոնավոր ժեստեր: Չի կարելի հրել, բռնել մարդու ձեռքից, հարվածել մարմնի որևէ մասին՝ քո կամ ուրիշի, ձեռքերը թափահարել, ոտքերդ ճոճել։ Միշտ հանգիստ մնա։
- Եթե հեռանում եք ընտանեկան ընթրիքից կամ հավաքույթից, ձեր հրաժեշտի խոսքերը բոլորին բարձր մի ասեք, պարզապես գլխով արեք ներկաներին:
- Արգելվում է քերել գլխամաշկը, մատով քորել քիթը կամ ականջները։
- Երբ հաճախում եք այնպիսի մշակութային իրադարձության, ինչպիսին է թատրոնը, դուք պետք է խոնարհվեք ձեր հարևանների առաջ նստելուց առաջ:
- Եթե ձեզ հրավիրում են այցելելու, ապա կարևոր է նախ բարևել տան տիրուհուն, հետո՝ տիրոջը, մնացած բոլորը դասակարգվում են ըստ տարիքի՝ մեծից փոքր։
- Մարմնի և հագուստի զարդերի ընդհանուր քանակը պետք է լինի տասներեքից ոչ ավելի: Այս քանակությունը ներառում է ճարմանդներ, կոճակներ, փողկապի սեղմիչներ։
Էթիկետ և տրամադրություն
Ի՞նչ կարդալ էթիկետի, մասնավորապես տրամադրության մասին: Կան բազմաթիվ գրքեր, որոնք կօգնեն վերականգնել հոգեկան հավասարակշռությունը։ Հեղինակները խորհուրդ են տալիս.մի ցուցադրեք այն հրապարակայնորեն: Շրջապատի մարդկանց հանդեպ դուք պետք է զուսպ և ընկերասեր լինեք։ Բացի այդ, ժպիտը կարող է բարձրացնել ձեր տրամադրությունը։
Կանոններ տղամարդկանց համար
Բացի վերը նշվածից, վարվելակերպի գրքերում կան լրացուցիչ առաջարկություններ տղամարդկանց համար.
- Ամենատարեց պատասխանատու տղամարդը պետք է նախ ողջունի կին աշխատակիցներին:
- Եղեք միշտ մաքուր սափրված։
- Մաքուր պահեք ձեր եղունգները, կարճ կտրեք;
- Մազերիդ պահպանում. Իդեալում, այցելեք վարսավիրանոց ամիսը երկու անգամ, որպեսզի նոր սանրվածքը չնկատվի։
Բարեկամության կանոնների պահպանման խնդիրն այսօր շատ արդիական է։ Յուրաքանչյուր սերունդ դաստիարակում է նորը, և նա էլ իր հերթին սովորում է՝ դիտարկելով մեծերի պահվածքը։ Ելենա Վոսի, Անատոլի Բալակայի, Դեյվ Քոլինզի, Գոլդինի վարվելակարգի մասին գրքերը կօգնեն ձեզ սովորել վերահսկել ձեր վարքագիծը և հաղորդակցությունը, իսկ Դմիտրիևի վարվելակարգի ABC-ը լավ է երեխաների համար: