Ժամանակակից տնտեսության դինամիկ զարգացող գործընթացների, արտադրության և վերահսկողության ավելի ու ավելի բարդ ընթացակարգերի ստեղծման պայմաններում դրանց կատարելագործման ամենաարդիական մոտեցումներից է տարբեր կորուստների օպտիմալացման մեթոդների ներդրումը։ Առաջին հերթին դա վերաբերում է ձեռնարկությունների ռեսուրսներին՝ ժամանակավոր, ֆինանսական, տեխնոլոգիական, էներգետիկ և այլն։
Գործունեության առանձնահատկությունները
Գործնականում կա որոշակի առաստաղ, որը կապված է համակարգի (կազմակերպություն, ձեռնարկություն) տեխնոլոգիական և կազմակերպչական զարգացման մակարդակի հետ։ Հասկանալի է, որ աննպատակահարմար է փոքր դերձակային արտադրամասից պահանջել արտադրության տոտալ ավտոմատացում՝ տարբեր չափորոշիչներով, և առաջին հերթին՝ տնտեսական։ Այնուամենայնիվ, անկախ համակարգի չափից, անհրաժեշտ է ապահովել առկա ռեսուրսների առավելագույն և օպտիմալ օգտագործումը նվազագույն կորուստներով, ինչը ճիշտ է ցանկացած կազմակերպության և գործունեության համար։
Այս դեպքում անհրաժեշտ է դառնում օգտագործել պրոգրեսիվ գործընթացների կառավարման մեթոդներ, որոնք հիմնված են նիհար կամ «նիհար» արտադրություն ստեղծելու տեսության վրա։ Դրանք ներառում են 5S և TPM համակարգեր, արժեքային հոսքերի քարտեզագրում և SMED և այլն:
Նորարարության նպատակը
Նիհար («նիհար») արտադրությունը գործունեության կազմակերպման հատուկ մոտեցումների համակարգ է, որն իր հիմնական նպատակն է համարում համակարգում տարբեր կորուստների վերացումը։ Մեխանիզմը բավականին պարզ է՝ այն ամենը, ինչ գնորդին արժեք չի ավելացնում, պետք է դասակարգվի որպես ավելորդ (թափոն) և հեռացվի համակարգից։ Հասկանալի է, որ «կորուստներ» հասկացությունը հիմնաքարն է, քանի որ դրանց սահմանումն ուղղակիորեն կազդի մեթոդի արդյունավետության վրա։ Այս դեպքում, ձեր մասնագետների արժեքային հոսքը քարտեզագրելու սովորելը զգալի առավելություն է ծառայությունների մատուցման շուկայում
Կորուստների տեսակները
«Նիհար արտադրությունը» արտադրության լոգիստիկայի հիմնարար հասկացություններից մեկն է: Եվ չնայած կորուստները որոշելու մի քանի տարբեր մոտեցումներ կան, մենք կառանձնացնենք ամենաունիվերսալ տեսակները՝
- Սպասման ժամանակ. ցանկացած անգործություն գործունեության ընթացքում նվազեցնում է վերջնական արտադրանքի արժեքը: Ղեկավարությունից նյութերի, սարքավորումների վերանորոգման, տեղեկատվության կամ ուղղության սպասելը դանդաղեցնում է գործընթացը և մեծացնում դրա իրականացման արժեքը:
- Ավելորդ գործողություններ (արտադրանքի անհարկի վերամշակում) - ավելորդ տեխնոլոգիական գործողություններ, նախագծի փուլեր, այն ամենը, ինչապահովված է ստանդարտ ընթացակարգերով, բայց կարող է հարթվել առանց հաճախորդների վստահության կորստի:
- Աշխատողների անհարկի տեղաշարժեր - գործիքների, սարքավորումների որոնում, իռացիոնալ շարժումներ աշխատավայրի վատ կազմակերպման պատճառով և այլն:
- Նյութերի անհարկի տեղաշարժ՝ գույքագրման համակարգի վատ կազմակերպվածություն, առաջադեմ տրանսպորտային լոգիստիկայի և լոգիստիկ աութսորսինգի մեխանիզմների բացակայություն։
- Ավելորդ գույքագրում - կազմակերպության շրջանառու միջոցների կապում ավելորդ բաժնետոմսերի ապրանքների վրա մեծ ծախսերի արդյունքում:
- Տեխնոլոգիական թափոններ. տվյալների մշակման հնացած համակարգեր, տեխնոլոգիական գործընթացներ և մշակման ուղիներ:
- Գերարտադրության կորուստներ՝ արտադրանքի ավելցուկային քանակի արտադրություն, որը հանգեցնում է դրա պահպանման, տեղափոխման և հետագա վաճառքի արժեքի ավելացմանը։
- Մտավոր կորուստներ՝ աշխատողների և աշխատակիցների նախաձեռնությունը խրախուսելու մեխանիզմների բացակայություն, ռացիոնալացման առաջարկների թույլ համակարգ, աշխատանքի նկատմամբ ստեղծագործական մոտեցման զսպում։
Համակարգային թափոնների վերացման և ծրագրի կատարման պարզեցման ամենատարածված մեթոդներից մեկը արժեքի հոսքերի քարտեզագրումն է: Նիհար արտադրությունը միևնույն ժամանակ թույլ է տալիս ստեղծել հարմարվողական համակարգ, որը ճկուն կերպով արձագանքում է շրջակա միջավայրի փոփոխություններին:
Value Stream
Արժեքի հոսքը բոլոր գործողությունների (գործառնությունների) ամբողջությունն է, որոնք կատարվում են արտադրանքի վրա՝ հասնելու համարպահանջվող վիճակը կամ պահանջվող բնութագրերի ձեռքբերումը. Գործողությունները բաժանվում են երկու խմբի՝
- ապրանքի արժեքի ստեղծում (ավելացնելով արժեք);
- արժեքը չի ավելացնում ապրանքին:
Ինչպես երևում է ներկայացված նկարից, արտադրանքի տեխնոլոգիական փոփոխության փուլերը (կապույտ գույն) արժեք են ավելացնում արտադրանքին, իսկ օժանդակ գործողությունների փուլերը՝ նախապատրաստական, տեղափոխում, պահեստավորում՝ (վարդագույն գույն) - ընդհակառակը, ավելի շուտ նվազեցրեք ապրանքի արժեքը ժամանակի անհարկի կորուստների պատճառով:
Քարտեզագրման գործընթաց
Քարտեզագրման տեխնիկայի հիմքը հատուկ գրաֆիկական ալգորիթմի մշակումն է, որը ցույց է տալիս արտադրանքի ստեղծման գործընթացը (նախագծի իրականացում) ժամանակին։ Այս ալգորիթմը կոչվում է արժեքի հոսքի քարտեզ, որը գրաֆիկական մոդել է, որը հիմնված է որոշակի սիմվոլների (նշանների, նշանների) վրա:
Քարտի հիմնական առավելությունները.
- ստանալ ընթացող գործընթացի գրաֆիկական մոդելը՝ հաշվի առնելով տարբեր լրացուցիչ գործընթացներ ամբողջական տեսողական ընկալման համար (խնդիրն է՝ տեսնել իրադարձությունների ընդհանուր հոսքը);
- նախագծի բոլոր փուլերում տարբեր տեսակի կորուստներ հայտնաբերելու ունակություն;
- ստացված մոդելի պարամետրային օպտիմալացման հնարավորություն՝ բոլոր տեսակի ծախսերը նվազագույնի հասցնելու համար;
- աշխատել ալգորիթմի տարբեր ցուցիչներով, որոնք կարտացոլվեն իրական գործընթացների բարելավման մեջ։
Արժեքի հոսքի քարտեզագրման ձևավորում՝ հիմնված ստանդարտ գրաֆիկների ևխորհրդանիշներ - ուղղանկյուն և եռանկյուն բլոկներ, ուղղորդված և աստիճանավոր սլաքներ և այլ թվեր: Այն հնարավորություն է տալիս բոլոր մասնագետների համար մեկ լեզվով արձանագրել ուսումնասիրվող գործընթացի փուլերը։ Միաժամանակ խորհուրդ է տրվում տարբերել սիմվոլները՝ կախված դիտարկվող հոսքից՝ նյութական կամ տեղեկատվական։
Նիհար արժեքի հոսքի քարտեզագրումը թույլ է տալիս բացահայտել բոլոր այն վայրերը, որտեղ ավելորդ իրերը կուտակվում են:
Շինարարական կանոններ
Արժեքի հոսքի քարտեզագրումը ներառում է մի շարք պարզ քայլեր, որոնք արագորեն կստեղծեն նախագծի պահանջվող մոդելը տվյալ պարամետրերով: Օրինակ՝
- Կատարեք նյութերի և տեղեկատվական հոսքերի վերլուծություն՝ գործընթացի ներկա վիճակի հուսալի պատկերացում ստանալու համար:
- Անցեք հոսքերի միջով առաջ և հակառակ ուղղությամբ, որպեսզի բացահայտեք կորուստների թաքնված պատճառները և գտնեք բացասական օրինաչափություններ:
- Որևէ պարագայում ինքներդ կատարեք ժամանակի չափումներ՝ չհիմնվելով այլ մասնագետների արդյունքների կամ ստանդարտ արժեքների վրա։
- Հնարավորության դեպքում ստեղծեք քարտեզ նաև ինքներդ, որը հնարավորություն կտա խուսափել ինչպես ուրիշների սխալներից, այնպես էլ կաղապարային լուծումներից:
- Կենտրոնացեք բուն արտադրանքի, այլ ոչ թե օպերատորների կամ սարքավորումների գործողությունների վրա:
- Կառուցեք քարտեզ ձեռքով, օգտագործելով մատիտ կամ մարկեր:
- Պատկերացրեք գործընթացի տարրերը՝ օգտագործելով գույները՝ ընկալումը բարելավելու համար:
Արժեքի հոսքի քարտեզագրման օրինակներ
Դիտարկենք ցանկացած հաստատության գործունեությանը բնորոշ փաստաթղթերի կառավարման ոլորտում հոսքի քարտեզ ստեղծելու օրինակ:
Գլխավոր խնդիրը լավագույն մատակարարին ընտրելն է։ Ստանդարտ որոշումների գործընթացը հետևյալն է. մատակարարի ընտրություն (12 օր) - պայմանագրի տեքստի կատարում (3 օր) - համակարգում ֆունկցիոնալ ծառայություններում (18 օր) - լիազորված անձի վիզա (3 օր) - ստացում. ղեկավարի կնիք (1 օր) - կոնտրագենտի ստորագրության ձեռքբերում (7 օր) - գրանցում իշխանություններում (3 օր):
Ընդամենը մենք ստանում ենք պահանջվող պայմանագիրը ձեռք բերելու համար անհրաժեշտ ժամանակը՝ 48 օր: Վերլուծության արդյունքը եղավ որոշումների կայացման սխեմայի խոչընդոտների հայտնաբերումը։
Հիմնական փոփոխություններ քարտեզի վերլուծությունից հետո.
- Տրվել է հրաման՝ փաստաթղթերի մի մասի ստորագրությունը պատվիրակել գերատեսչությունների ղեկավարներին (վարչական ապարատի ծանրաբեռնվածության նվազեցում և հաստատումների քանակի զգալի կրճատում):
- Նույն պահանջները մշակվել են բոլոր ծառայությունների համար (պայմանագրային փաստաթղթերի պահանջների ընդհանուր ըմբռնում, կատարողների կողմից սխալների քանակի նվազում):
- Փաստաթղթերի վերլուծության վերջից մինչև վերջ սկզբունքը ներդրվել է տարբեր ծառայություններից մասնագետների ընդհանուր խմբի ստեղծմամբ։
- Օգտագործված նոր պայմանագրի ձևանմուշներ:
- Օպտիմիզացվել են էլեկտրոնային համակարգի միջոցով փաստաթղթերի մշակման մեխանիզմները:
- Մշակվել է գործընթացի փուլերով անցնող փաստաթղթերի որակին հետևելու էլեկտրոնային համակարգ։
Հիմնական արդյունքԱրժեքի հոսքի քարտեզագրումը դարձել է պայմանագրային փաստաթղթերի ձեռքբերման ժամանակի 2 անգամ կրճատում, ներառյալ գերատեսչական ծառայություններում հաստատման ժամանակը:
Եզրակացություն
Վերջերս արժեքային հոսքերի քարտեզագրումը (VSM, Value Stream Mapping) դարձել է տարբեր կազմակերպությունների աշխատանքի օպտիմալացման շատ տարածված մեթոդ: Դա պայմանավորված է նրա պարզությամբ և մատչելիությամբ, ժամանակի ընթացքում կուտակվող բարենպաստ ազդեցություն ունեցող նվազագույն ծախսերով: Այս հիմնական արտադրական լոգիստիկ մեթոդոլոգիայի հաջող իրականացման բազմաթիվ օրինակներ կան. «Ռոստեկ» կորպորացիայի ձեռնարկություններ, «Տրանսմաշհոլդինգ», «Ռուսական երկաթուղիներ» և այլն: Վերջերս բժշկական հաստատություններում դաշնային մակարդակում ստեղծվել է նիհար արտադրության համակարգ: Մասնավորապես, առաջարկվում է պոլիկլինիկաներում իրականացնել արժեքային հոսքերի քարտեզագրում։
Ինչպես տեսնում եք, դիտարկվող մեթոդի ողջ ներուժը նոր է սկսում բացահայտվել։