Մարդկային գործունեության բացարձակապես ցանկացած բնագավառում որոշակի ստորաբաժանման սովորական և լավ համակարգված (առօրյա) կառավարումից ցանկացած շեղում կարող է հանգեցնել մի իրավիճակի, որը կոչվում է արտակարգ իրավիճակ: Յուրաքանչյուր ստորաբաժանում պետք է անհապաղ տեղեկացնի բարձրագույն մարմիններին նորմերով ընդունված իրադարձությունների ընթացքի փոփոխությունների մասին: Բոլոր միջոցներն ու գործողությունները, որոնք անհրաժեշտ է ձեռնարկել ոչ ստանդարտ իրավիճակների դեպքում, որպես կանոն, նախատեսված են համապատասխան պաշտոնական փաստաթղթերում: Բայց մարդկային գործունեության ոլորտների տարբերության պատճառով համակարգի խափանման դեպքում գործողությունները նույնպես տարբեր կլինեն։
Սահմանում
Ցանկացած իրադարձություն, որն առաջացրել է բացասական հետևանքներ՝ ազդելով որոշակի տարածքում աշխատող մարդկանց, հենց կազմակերպության, սարքավորումների, արտադրված արտադրանքի, շրջակա միջավայրի վրա (սա արտակարգ իրավիճակ է) նախատեսում է որոշակի գործողություններ՝ դրանից դուրս գալու համար: Այսօր փորձագետներըհամակարգչային տեխնոլոգիաները քրտնաջան աշխատում են նման իրավիճակները կառավարելու ծրագրեր ստեղծելու և կատարելագործելու համար:
Իր հիմքում սա աղետալի իրադարձություն է, որը հանգեցնում է ամբողջ համակարգի լուրջ ձախողման՝ անկախ դրա պրոֆիլից: Արտակարգ իրավիճակի պատճառները տարբեր են՝ բնական աղետից մինչև սարքավորումների վնաս: Նման իրադարձությունների առաջացման վրա ազդում են տարբեր բնույթի գործոններ՝ կախված անձից և լիովին անկախ, որոնք դժվար է կանխատեսել և դժվար է ազդել:
մարզական իրավիճակներ
Յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում և ընդհանրապես ցանկացած կազմակերպչական կառուցվածքում պետք է մոդելավորվեն և մշակվեն այս ոլորտին բնորոշ արտակարգ իրավիճակ, դրա պատճառները և ձեռնարկվեն բոլոր կանխարգելիչ միջոցները համակարգում խափանումների առաջացումը կանխելու համար:
Նման պլանավորման և վարժանքների բացակայությունը կարող է հանգեցնել մեծ ռիսկերի՝ կապված ոչ միայն տնտեսական կորուստների, այլև մարդկային զոհերի հետ։ Ձեռնարկությունը պետք է անպայմանորեն մշակի արտակարգ իրավիճակների պլան, վերականգնի համակարգերի վնասը, և աշխատակիցները պետք է ստանան որոշակի հմտություններ և որակավորում:
Մյուս կարևոր կետն այն է, որ անկախ նրանից, թե ինչպիսի արտակարգ իրավիճակ է ստեղծվում, մարդիկ չպետք է խուճապի մատնվեն և պետք է հիշեն, որ մարդկային կյանքը ամենամեծ արժեքն է։
Դեպքի աղբյուրներ
Պայմանականորեն, իրադարձությունների սովորական ընթացքից դուրս եկող իրավիճակները կարելի է բաժանել ըստ աղբյուրի.դեպք՝
- պատճառված բնական աղետների, շրջակա միջավայրի (սառույց, մառախուղ և այլն);
- պատճառված ճանապարհային հաղորդակցության փոփոխություններով (մայթի քայքայում, ճանապարհի վրա բռնված օտար առարկաներ, ճանապարհի հետ կապված շինարարական և վերանորոգման աշխատանքներ);
- առաջացել է տեխնիկական միջոցների անսարքության հետևանքով;
- պատճառված երթևեկության, բեռնափոխադրումների, օդային վթարների հետևանքով;
- պատճառված է մարդկային սխալով;
- պատճառված ֆորսմաժորով, որը հնարավոր չէր կանխել կամ կանխատեսել։
Ինչպիսի՞ արտակարգ իրավիճակներ կարող են առաջանալ աշխատավայրում:
Իրականում հարցը հեշտ չէ. Փաստն այն է, որ յուրաքանչյուրի աշխատանքը տարբեր է, և պետք է խոսել աշխատանքային նորմալ ռիթմի խախտման դեպքերի մասին՝ հատուկ գործունեության յուրաքանչյուր տեսակի համար։ Ընդհանուր հրահանգներ չկան: Դրանք, ինչպես նշվեց վերևում, պետք է մշակվեն որոշակի կազմակերպությունների համապատասխան մարմինների կողմից։
Մի բան է, օրինակ՝ օդում տիրող իրավիճակը պարաշյուտով ցատկ կատարելիս, մեկ այլ բան՝ ինքնաթիռի վթարային վայրէջքը։ Կան ավտոմատացված համակարգերի, համակարգչային համակարգի, հաքերային հարձակման հանկարծակի ձախողման իրավիճակներ։ Սրանք բոլորը տարբեր իրավիճակներ են:
Խանութում կոնֆլիկտային իրավիճակներ են, ընկերության աշխատակիցների գործադուլներ, բողոքի լայնածավալ ակցիաներ։ Կան բազմաթիվ իրավիճակներ, որոնք խախտում են իրադարձությունների պլանավորված ընթացքը։ Նրանք տարբեր են և պահանջում են առանձին քննարկում:
Հատուկ իրավիճակ
Եթե աշխատանքի ընթացքում արտակարգ իրավիճակ է առաջանումցանկացած նախագիծ ստեղծում է գործառնական հսկողության խումբ, որը բաղկացած է կառավարման մասնակիցներից: Այս խումբը ներառում է ներկայացուցիչներ ծրագրի բոլոր ոլորտներից:
Ժամանակին Խորհրդային Միությունում լրջորեն բարձրացվել էր արտակարգ իրավիճակների դեպքում փրկարարական աշխատանքների համար ամբողջ ստորաբաժանումների պատրաստման հարցը, երբ օգտագործվում էին զանգվածային ոչնչացման զենքեր։
։
Չեռնոբիլի աղետից հետո տարբեր ստորաբաժանումների, միջոցների և ուժերի մասնակցությունը հաստատեց նման իրավիճակների առաջացման համար հատուկ նշանակության ուժերի և քաղաքացիական բնակչության նախապատրաստման անհրաժեշտությունը։ Այսօր ի հայտ է եկել մի նոր սպառնալիք, որը քննարկվում է ամբողջ աշխարհում՝ ահաբեկչությունը։ Նա ի վիճակի է փոխել իրադարձությունների ընթացքը ցանկացած ժամի և ցանկացած վայրում։ Եվ մեզ այսօր սովորեցնում են պատրաստ լինել նման շրջադարձերի։
Spacewalk
Իր տեսակի մեջ եզակի է արտակարգ իրավիճակը տիեզերքում, որտեղ տիեզերագնացները որոշակի առումով միայնակ են, և Երկրից օգնությունը մեծ հարց է: Օրինակ՝ 1965 թվականի մարտի 18-ին Ալեքսեյ Լեոնովը և Պավել Բելյաևը բախվեցին անհավանական արտակարգ իրավիճակների, որոնք նույնիսկ անլուծելի էին թվում։
Լեոնովն առաջինն էր աշխարհում, ով դուրս եկավ տիեզերք: Նա գնաց այս համարձակ քայլին, բայց նա և իր գործընկերը ստիպված էին հինգ անգամ ռիսկի դիմել։ Եթե չլիներ տիեզերագնացների հոգեբանական պատրաստվածությունը և նրանց որոշումների համար պատասխանատվություն ստանձնելու ունակությունը, գուցե ամեն ինչ ողբերգական ավարտ ունենար։
Արտակարգ իրավիճակներից ելք գտնելու համար անհրաժեշտ է ունենալ որոշակի հմտություններ և հատուկ գիտելիքներ։ Բայցկարևոր գործոն է ճիշտ ընտրություն կատարելու ինտուիտիվ կարողությունը: Պատասխանատվությունը պարտադիր է։
Կյանքի բնազդ
Տիեզերագնացներ Լեոնովի և Բելյաևի օրինակը հիանալի կերպով ցույց է տալիս վարքագիծը, որն անհրաժեշտ է ցանկացած իրավիճակում, որը դուրս է վերահսկողությունից: Զարմանալիորեն, երբ դեռ երկրի վրա էր, Լեոնովը սկսեց շնչահեղձ լինել ճնշման խցիկում, բայց Լեոնով-Բելյաև տանդեմը չխախտվեց, և նրանք միասին շարժվեցին դեպի արտաքին տիեզերք:
Նրանք համարյա արեգակնային ճառագայթման մահացու չափաբաժին ստանային, հետո Լեոնովը համարյա վերադառնար նավ, տիեզերանավը ուռել էր, տիեզերագնացը ստիպված եղավ խախտել հրահանգները, բայց այս կերպ կյանք է փրկվել։ Նավը ստացել է թթվածնի ավելցուկային չափաբաժին, որը տիեզերագնացները նույնպես դժվարացել են, բայց կարողացել են։ Եվ վերջապես, «Վոսխոդը» պետք է տնկվեր ձեռքով, քանի որ ավտոմատացված համակարգը խափանվեց։ Թվում էր, թե ամեն ինչ դեմ էր դրան, բայց տիեզերագնացները դիմագրավեցին, նույնիսկ երբեմն գործեցին ոչ ըստ հրահանգների: Ըստ երեւույթին, կենսական բնազդն ավելի ուժեղ էր։ Գումարած հոգեբանական կայունություն, փորձ և պրոֆեսիոնալիզմ: