Տնտեսագիտությունը բավականին բարդ գիտություն է, որն ուղղակի հեղեղված է անծանոթ և անհասկանալի տերմիններով։ Այս հոդվածում կքննարկվի, թե որն է սպառողների պահանջարկը: Այս չափանիշը պայմանավորված է ժամանակի պահանջով։ Հողն է, աշխատուժը և կապիտալը, որոնք հետաքրքրություն են ներկայացնում գնորդների շրջանում: Այս գործոնների պատճառով ձևավորվում է տնտեսական ընտրություն, որը պետք է բավարար չափով բավարարի մարդու կարիքները։
Սպառողների պահանջարկը տվյալ ժամանակահատվածում ապրանքների նկատմամբ տոկոսների մեծությունն է: Որքան մեծ է պահանջարկը, այնքան հասարակությունը պետք է արտադրի այս կատեգորիայի ավելի շատ ապրանքներ և ծառայություններ։
Սահմանում
Պահանջարկն ինքնին նկարագրում է ապրանքների փաստացի և պոտենցիալ գնորդների պահվածքը: Այն նաև ցույց է տալիս ապրանքների անհրաժեշտությունը, որը որոշվում էցանկացած ապրանքի և ծառայությունների գնում, որը սպառողները կարող են թույլ տալ որոշակի գներով և եկամուտներով: Հետաքրքրության մակարդակը որոշվում է կոնկրետ կամ փոխարինելի արտադրանք ձեռք բերելու ցանկությամբ: Հետևաբար, պահանջարկը ոչ մի կերպ չի կարող համընկնել փաստացի գնված ապրանքի քանակի հետ։
Որոշվում է հաշվի առնելով հետևյալ պարամետրերը՝
- գնաճի կանխատեսում;
- գնորդների ընդհանուր թիվը;
- այլընտրանքային ապրանքների գին;
- եկամուտ;
- անձնական նախապատվություն;
- ապրանքի կամ ծառայության ինքնարժեքը:
Կարիքների հիմնական խմբեր (ըստ Մասլոուի)
Գիտնականը առանձնացնում է 5 կատեգորիա՝
- Ֆիզիոլոգիական - բնակարան, սնունդ, ջուր, հանգիստ և սեռական կարիքներ.
- Հետաքրքրություն անվտանգության նկատմամբ, որը ենթադրում է պաշտպանություն արտաքին աշխարհի հոգեբանական և ֆիզիկական հարձակումներից։
- Սոցիալական - սոցիալական աջակցության, փոխազդեցության և սիրո զգացում: Զգացողություն, որ ինչ-որ մեկին պետք է մարդ։
- Հասարակության կողմից հարգանքի և ճանաչման անհրաժեշտությունը.
- Ինքնարտահայտման անհրաժեշտություն, որտեղ մարդը հասնում է իր ողջ ներուժին և աստիճանաբար բարձրանում է դեպի վեր։
Այսպիսով, Մասլոուն ընդգծեց, որ անհատը ի սկզբանե ձգտում է բավարարել իր համար ամենակարևոր կարիքը որոշակի ժամանակահատվածում:
Սպառողների հիմնական կատեգորիաներ
Դրանք որոշվում են՝ ելնելով նրանից, թե կոնկրետ գնորդը ապրանք գնելու պատրաստակամության ինչ աստիճանի ունի:Արդյունքում բացահայտվել են սպառողների 5 կատեգորիա՝
- նորարարներ;
- նրանք, ովքեր շուտ են ընդունում նոր ապրանքներ;
- որոշակի արտադրանքի սպառողների առաջին մեծամասնությունը;
- ուշ մեծամասնություն;
- ուշացածներ.
Նորարարները բոլոր գնորդների 2,5%-ն են (նրանք պատրաստ են ռիսկի դիմել): Մարդկանց 13,5%-ը նրանք են, ովքեր հետևում են միտումներին և ցանկանում են դառնալ ճանաչված առաջնորդներ (սա երկրորդ կատեգորիան է)։ Երրորդ և չորրորդ մասնաճյուղերը ներառում են պոտենցիալ հաճախորդների 34%-ը: Նրանք, ովքեր գնում են կատարում, տևում են ընդամենը 16%.
Բյուջեի սահմանափակումներ
Յուրաքանչյուր սպառող ցանկանում է գնել միայն այն ապրանքները, որոնք նա կարող է իրեն թույլ տալ որոշակի պահին՝ ելնելով իր ներկայիս ֆինանսական վիճակից: Հետևաբար, գնորդը չի կարող ամեն ինչ միանգամից գնել։ Որպեսզի նա կոնկրետ ինչ-որ բան գնի, անհրաժեշտ է, որ մի շարք տնտեսական գործոններ համընկնեն, և սպառողական պահանջարկի շուկայում որոշակի տատանումներ լինեն։
Հիմնական գործոնը եկամտի միջին մակարդակն է, քանի որ այն որոշում է որոշակի ապրանքներ կամ ծառայություններ ձեռք բերելու ունակությունը: Այսինքն՝ որոշում է տնտեսվարող սուբյեկտների վճարունակությունը։ Եկամտի մակարդակն ամբողջությամբ ազդում է պահանջարկի ձևավորման վրա։
Սահմանափակումներ բյուջեում՝ արգելք, որը խոչընդոտում է առք ու վաճառքի ընթացակարգին. Դա առաջանում է քաղաքացիների գների կամ եկամուտների անկայունությունից։ Այսինքն՝ տնտեսության թեման ամբողջովին կախված է միջոցների առկայությունից։
Բայց մեր աշխարհում դուք կարող եք պարտք վերցնել անհրաժեշտ ապրանքները, այսինքն.վարկ, այնուհետև վերադարձնել գումարը որոշակի ժամկետից հետո: Բացասական կողմն այն է, որ հետո դուք պետք է տոկոս վճարեք:
Սպառողական զամբյուղ
Այս տերմինը բնութագրում է ապրանքների մի կատեգորիա, որը կարելի է ձեռք բերել որոշակի գումարով, եթե գները ներկա մակարդակի վրա են։ Առաջնային ապրանքները ներառված են սպառողական զամբյուղում։ Յուրաքանչյուր տնտեսվարողի կարիքները բոլորովին տարբեր են, քանի որ յուրաքանչյուրն ունի տարբեր ճաշակներ, եկամուտներ և նախասիրություններ։
Օպտիմալ սպառման օրենքը օգտագործվում է սպառողական փաթեթը դասակարգելու համար: Պարետոն հանդես եկավ այս հայեցակարգով: Նա ասաց, որ ժամանակակից աշխարհում մարդը, ընտրելով մի լավը, պետք է հրաժարվի մյուսից։ Այսպիսով, հնարավոր է որոշել, թե ինչ առավելություններ են օպտիմալ որոշակի անձի և ողջ Երկիր մոլորակի մարդկանց ռացիոնալ գոյության համար:
Ի՞նչ մեթոդներ խթանելու սպառողների պահանջարկը: Կարծես հետևյալն է՝
- Զարգացնելով ձեր սեփական ապրանքանիշը;
- ապրանքների տեսականու օպտիմալացում մանրածախ կետերում;
- զեղչերի մշակում;
- պահպանել ակտիվ շուկայական քաղաքականություն;
- խթանել ներդրումները;
- բարելավում ներքին ապրանքների մրցունակությունը;
- Աջակցություն հաճախորդների վճարունակությանը վարկերի տրամադրման միջոցով։
Շուկայի ձևավորում
Գիտնականներն առանձնացնում են հիփի 2 հիմնական տեսակ՝ սա է մակրո պահանջարկը և միկրո պահանջարկը: Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները։
Մակրո պահանջարկը համախառն պարենային և ոչ պարենային ապրանքների անհրաժեշտությունն է։ Սա ներառում է հացաբուլկեղեն, հագուստ, կոշիկ և այլ կատեգորիաներ: Նաև սպառողական ապրանքները որոշվում են բնակչության մեծ հատվածների կողմից (քաղաքային, գյուղական և ամբողջ երկրում): Այսինքն՝ այստեղ կարևոր դեր է խաղում նաև տարածքային հատկանիշը։
Միկրոպահանջարկը սպառողների որոշակի խմբի շահագրգռվածությունն է մեկ կոնկրետ ապրանք ձեռք բերելու հարցում: Սպառողների կազմը և բնույթը որոշում են սպառողական ապրանքների կառուցվածքը: Միկրոպահանջարկը բաժանված է մի շարք տարբեր կատեգորիաների՝
- իմպուլսիվ;
- էպիզոդիկ;
- պարբերական;
- պատահական.
Նրանք նաև կարևորում են բավարարվածության աստիճանը, որը տեղի է ունենում.
- չբավարարված;
- իրականացվեց;
- պոտենցիալ.
Այլ կատեգորիաներ՝
- պահանջարկի շարժունակության աստիճան;
- գնորդների մտադրությունները;
- պահանջարկի բնույթ;
- պահանջարկի ինտենսիվության աստիճան;
- բիզնեսի գտնվելու վայրը.
Գինը ամենամեծ ազդեցությունն ունի ապրանքի գնման վրա:
Սպառողների պահանջարկի արտադրության աճ
Առևտրային գործունեություն կազմակերպելու համար սեփականության ցանկացած ձևի ձեռնարկություն պարտավոր է ուսումնասիրել, վերլուծել և կանխատեսել տարբեր կատեգորիաների ապրանքների հանրաճանաչության միտումը: Սա կօգնի հավասարակշռություն հաստատել ապրանքների և ծառայությունների պահանջարկի կառուցվածքի, ինչպես նաև շուկայում դրանց առաջարկի միջև։ Հետաքրքրության ուսումնասիրությունը հաշվի առեքձեռնարկության համար տնտեսական վերլուծության ամենակարևոր ոլորտը:
Այս տվյալների մոնիտորինգը թույլ է տալիս բացահայտել սպառողների պահանջարկի փոփոխության ժամանակաշրջանները:
Հիմնական խնդիրները, որոնք ընկերությունը դնում է գնահատման համար.
- ձեռնարկության արտադրական հնարավորությունները;
- վաճառքի պլանի հիմնավորում;
- պահանջարկի ազդեցությունը կազմակերպչական գործունեության վրա;
- գործոններ, որոնք ազդում են որոշակի ապրանքի ժողովրդականության բարձրացման կամ նվազման վրա;
- սեզոն;
- պահանջներ արտադրված և վաճառվող ապրանքներին։
Սպառողների պահանջարկի տեսակները
Հասկանալու համար, թե ինչպես է զարգանում այս գործընթացը, անհրաժեշտ է հնարավորինս մանրամասն ուսումնասիրել դրա բոլոր տեսակները։ Դրանց թվում են՝
- Բացասական - սպառողները ցանկանում են ընտրել այլ ապրանքանիշ, քանի որ նրանց չի հետաքրքրում առաջարկվող ապրանքանիշը:
- Բացակայում է - հաճախորդը հետաքրքրություն չունի առաջարկվող ապրանքի նկատմամբ:
- Թաքնված - օգտատերը զգում է, որ իրը անհրաժեշտ է, բայց այն գործնականում չի կիրառվի:
- Ընկնում - հաճախորդներն այլևս չեն հետաքրքրվում այս ապրանքով որոշ գործոնների պատճառով:
- Անկանոն - պահանջարկը անընդհատ փոխվում է։
- Լիարժեք - առևտուրը մշտապես բարձր մակարդակի վրա է և լիովին բավարարում է բնակչության կարիքները:
- Ավելորդ - Շուկայում շատ ավելի քիչ ապրանք կա, քան սպառողները պատրաստ են գնել:
- Իռացիոնալ - վնասում է շրջակա միջավայրին, ինչպես նաև մարդու առողջությանը:
Հետազոտության մեթոդներ
Կատարվում է սպառողական ապրանքների շուկայի հետազոտություն՝ կոնկրետ ընկերության գնորդների վարքագիծը բացահայտելու նպատակով։ Նրա շնորհիվ պոտենցիալ սպառողների հետ հաստատվում են երկարաժամկետ ու երկարաժամկետ հարաբերություններ։ Ահա թե ինչպես է ձեռնարկությունը որոշում, թե ով է հիմնական հաճախորդը և ով կարող է երբեմն որոշակի ձեռքբերումներ կատարել:
Ուսումնասիրության արդյունքները հնարավորություն են տալիս հասկանալու, թե ինչպես կարող է ընկերությունը ազդել հաճախորդի վերջնական որոշման վրա:
Սպառողների պահանջարկի աճը պարենային ապրանքների վրա պայմանավորված է բերքի բերքատվությամբ, տարվա եղանակով, ինչպես նաև կախված է յուրաքանչյուր հաճախորդի անձնական նախասիրություններից:
Այն ուսումնասիրվում է երկու հիմնական պարամետրով.
- հաճախորդների գնահատում արտադրանքի որակի և դիզայնի վերաբերյալ;
- խմբային տեսականու և ընդհանուր պահանջարկի ուսումնասիրություն.
Առաջադրանքներ՝
- տարբեր (ըստ ցանկության գույնի, դիզայնի, փաթեթավորման, համի և այլն) ապրանքների ժամանակին համալրում;
- յուրահատուկ ապրանքների ձևավորում ցանկացած ձեռնարկությունում:
Տերմինաբանություն
Մանրածախ շրջանառություն - բնութագրում է ապրանքների և ծառայությունների վաճառքի ծավալը կենցաղային անձնական կամ ընտանեկան օգտագործման կարիքների համար: Օգնում է ձեզ պարզել, թե հաճախորդները ինչ են նախընտրում և ինչը ոչ:
Շուկայի սեգմենտավորում - նույնացնում է սպառողների խմբերը, ովքեր բավարարված են սովորական սպառողների կարիքներով:
Մարկետինգի նպատակը մարդու կարիքները բավարարելն է:
Ֆունկցիոնալ հետաքրքրություն՝ պահանջարկի մաս, պայմանավորվածսպառողական հատկություններ։
Մեծամասնությանը միանալու ազդեցությունը. այստեղ սպառողը հետևում է ընդհանուր ընդունված օրինաչափություններին, քանի որ նա գնում է այն ապրանքը, որը գնում են մյուսները:
Սնոբ էֆեկտ. հաճախորդն ընտրում է այն ապրանքներն ու ծառայությունները, որոնք բնորոշ չեն մեծամասնությանը:
Վեբլենի էֆեկտը սպառողների պահանջարկն է, որն աճում է բրենդի հանրաճանաչության և «հաճույքի» պատճառով:
Սպեկուլյատիվ էֆեկտ. հավելյալ սպառումը խթանվում է նրանով, որ ապագայում գները կարող են աճել, քանի որ հաճախորդները հիմա գնում են հատկապես մեծ քանակությամբ:
Պահանջարկի առաձգականության ցուցանիշների որոշումը՝ ապրանքի գնի համեմատ որոշակի վաճառքի շուկայում, ցույց է տալիս, թե արդյոք հնարավոր է վաճառքի ցանկալի մակարդակի հասնել ինքնարժեքի բարձրացման միջոցով։
Սպառողների վարքագիծը տարբեր ապրանքների և ծառայությունների պահանջարկի առաջացման գործընթաց է: Դա կախված է անձնական նախասիրություններից, ինչպես նաև անհատների եկամուտներից։ Պահանջարկի առաջացման գործընթացից հետո հաճախորդը սահմանում է իր սպառողական զամբյուղը:
