Այսօր շուկայական մրցակցությունը պարզապես տերմին չէ, այլ արտահայտություն, որը սահմանում է հասարակության մեջ հարաբերությունների բնույթը: Նրա ազդեցությունը չի սահմանափակվում միայն բիզնեսով։ Մրցակցության ոգին սավառնում է ամենուր՝ սպորտային դաշտերից մինչև ռոմանտիկ ժամադրության վայրեր: Այնուամենայնիվ, շուկայական մրցակցության հայեցակարգը զուտ տնտեսական տերմին է, որը հիմնականում կապված է ֆինանսների և բիզնեսի աշխարհի հետ: Այսպիսով, ի՞նչ է դա, և ինչպե՞ս է դա ազդում տնտեսական հարաբերությունների սուբյեկտների ամենօրյա գործունեության վրա:
Եթե այս հայեցակարգը վերցնենք լայն իմաստով, ապա շուկայական մրցակցությունը արտադրողներն են, միջնորդները, ցանկացած ապրանքի սպառողներ և նրանց մշտական փոխազդեցությունը միմյանց հետ: Այս գործընթացի էսկալացիան անխուսափելի է և աճում է սպառման մակարդակին զուգահեռ։ Շուկայական մրցակցությունն իրականում կապիտալիզմ է իր մաքուր ձևով: ՎրաԱյստեղ առաջին պլանը մրցակցին հաղթելն ու «արքաների» կազմում հայտնվելն է։ Նեղ իմաստով շուկայական մրցակցությունը մրցակցություն է, որը ծավալվում է շուկայի մասնակիցների միջև լավագույն պայմանների համար (ապրանքների և ծառայությունների արտադրություն, գնում և վաճառք):
Հաճախ նույն շուկայական նիշում գտնվող ֆիրմաների ապրանքները/ծառայությունները կրում են էական տարբերությունների նվազագույն շարք: Ինչպե՞ս առանձնանալ ընդհանուր ֆոնից: Որոշ ընկերություններ նախընտրում են մեծացնել վաճառքի իրենց մասնաբաժինը` ընթանալով գնային պատերազմների ճանապարհով: Մյուսները ձգտում են հասնել հաջողության՝ բարելավելով իրենց արտադրանքի որակը և հուսալիությունը: Ե՛վ նրանք, և՛ մյուսները չեն վարանում ծածանել գովազդի գունագեղ դրոշը՝ փորձելով համբավ ձեռք բերել սպառողների շրջանում (համառորեն մոռանալով, որ «հայտնի» չի նշանակում «նախընտրելի»)… Ինչպե՞ս կարող եք բռնել ձեր ալիքը և մնալ ջրի երեսին։ ժամանակակից ապրանք-փող հարաբերությունների պայմանները. Կորպորատիվ ռազմավարությունից մինչև իրավիճակային լծակներ, յուրաքանչյուր կազմակերպություն գնում է իր ուրույն ճանապարհով: Բայց միգուցե դեռ կա մի ունիվերսալ միջոց՝ առաջ անցնելու ձեր բիզնես մրցակիցներից:..
Շուկայական մրցակցության ձևերը բազմազան են. Ընդհանրապես ընդունված է, որ զարգացած և զարգացող երկրներում մրցակցությունը կատարյալ է (չնայած դա միշտ չէ):
Իսկապես անխորտակելի դառնալու համար ընկերության համար բավական չէ աջ ձեռքը պահել սպառողների զարկերակի վրա, իսկ ձախը՝ մրցակիցների կոկորդին: Երկարաժամկետ կանխատեսումը տխուր է մի ընկերության համար, որի ղեկավարությունը մեծ նշանակություն չի տալիս հեղինակությանը` հոգալով միայն «պատիվների ու ոսկու» մասին։ Այսպես ասած՝ «չորթիակներ, պարոն»: Շուկայական մրցակցությունը ագրեսիվ միջավայր է, որտեղ միայն ամենաուժեղները կարող են գոյատևել:
«Ընկերության դրական համբավը ամենահաջող ներդրումն է նրա երկարաժամկետ կայունության համար», - այսպես է հնչում բարեկեցության նվիրական բանաձևը։ Մեկ անգամ չէ, որ նման հայտարարություն կարելի է գտնել խոշորագույն կորպորացիաների ղեկավարների հետ հարցազրույցներում։
Բիզնեսում բարի համբավը սահմանվում է որպես ընկերության վարքագիծը շուկայում, որը համապատասխանում է էթիկական և բարոյական չափանիշներին և դուրս է մնում իր արտադրական գործունեության շրջանակից: Իրականում սա ձեռնարկության ոչ նյութական ակտիվն է, որը որոշում է ընկերության գրավչության աստիճանը։
Լավ համբավ ունենալու առավելություններն ակնհայտ են։ Դրանք երկարաժամկետ գործընկերություններ են, ավելի շահավետ ներդրումային առաջարկներ և բարձր որակավորում ունեցող նոր մասնագետներ ներգրավելու հնարավորություն։ Նաև ընկերության «ճիշտ» համբավը ուժեղ դրդապատճառ է արդեն ներգրավված աշխատակիցների համար։ Հայտնի են դեպքեր, երբ աշխատողներն իրենց ընկերության անունից հերոսություններ են կատարել (օրինակ՝ 2003 թվականին Կոենիգսեգգի արտադրամասերից մեկում բռնկված հրդեհի ժամանակ, երբ աշխատողներն ինքնուրույն փրկել են սարքավորումներն ու ապրանքները հրդեհից՝ չսպասելով հրշեջների ժամանմանը։).
Եվ, իհարկե, սպառողների հավատարմությունը ուղղակիորեն կախված է ընկերության հեղինակությունից: «Բոլորն ուզում են գնել լավ տղաներից», - հիշում է հին ամերիկյան կարգախոսը, որի հետ դժվար է չհամաձայնվել:
Ռիսկերը, որոնց կարելի է հանդիպել մրցակցության մեջ «լավ անուն» օգտագործելու դեպքում, հետևյալն են՝
- Միշտ կլինի մեկըմեկը, ով ցանկանում է նսեմացնել ձեր ընկերության հեղինակությունը, որի ստեղծման համար դուք այդքան աշխատել եք: Եվ այստեղ ամեն ինչ կախված կլինի ձեր դիվանագիտական հմտություններից։
- Ընկերությունը կարող է «կապված» լինել նորարարության առումով։ Գոյություն ունեցող համբավը միշտ որոշակի պարտավորություններ է դնում, այն պետք է համապատասխանի: Եթե սպառողները և գործընկերները զգան, որ դավաճանված են իրենց ակնկալիքներում, դա կանդրադառնա ձեր բիզնեսի վրա շատ ավելի վատ, քան «թշնամիների» մեքենայությունները:
Իհարկե, լավ համբավը դեղ չէ այն գլխացավերի համար, որոնք կարող են պատճառել մրցակիցները, բայց այնուամենայնիվ այն արդյունավետ գործիք է, որը կարող է մեծապես նպաստել ընկերության առաջընթացին դեպի իր նպատակները:
