Ո՞ւմ է, ընդհանուր առմամբ, պետք է այս երախտագիտությունը աշխատանքի համար: Ինչպիսի՞ն է այն, ո՞ւմ համար և ումի՞ց, և ի՞նչ դրսևորմամբ՝ վերացական, թե կոնկրետ։ Թե՞ դա բավականին անորոշ հասկացություն է մեզ համար։ Եկեք այստեղ խոսենք այն մասին, թե ինչ է նշանակում շնորհակալություն հայտնել աշխատողին լավ աշխատանքի համար:
Մոտիվացիայի համակարգ
Եկեք սկսենք նրանից, որ յուրաքանչյուր ճիշտ ղեկավար գիտի, որ հաջող աշխատանքի համար լավ աշխատողներին պետք է պաշտպանել և փայփայել, պարբերաբար խրախուսել՝ ֆինանսապես և ոչ նյութական: Շատ առաջադեմ ընկերություններ ստեղծում են աշխատակիցների մոտիվացիայի մի ամբողջ համակարգ՝ բոնուսներ, պատվավոր խորհուրդ, ուրբաթ օրը կորպորատիվ հավաքներ, գործընկերների ծննդյան տոնակատարություններ՝ ընկերության հաշվին։ Նման համակարգի ստեղծումը ղեկավարից կպահանջի որոշակի երևակայություն և հմտություն:
ցուցատախտակ
Ավելի վաղ՝ խորհրդային տարիներին, կարելի է ասել, բանվորի երազանքն էր լինել պատվո ցուցակում։ Պլանը չափից դուրս կատարած հերոսի համար դրա վրա գեղեցիկ լուսանկարը նման էր մամուլում հրապարակմանը (որը նաև ընկալվում էր որպես մոտիվացիա, որպես երախտագիտություն աշխատանքի համար): Այսպիսովմարդուն տրվել է հասկանալ՝ դու լավ ես աշխատել, քո աշխատանքը նշված է, մենք հպարտանում ենք քեզնով։ Եթե դա վատ է՝ քայլում եք, խմում եք, խուլիգաններ եք, այս դեպքում կային այսպես կոչված «սև» տախտակներ, որտեղ ուսուցողական նպատակներով կախված էին ծեծկռտուքների լուսանկարները: Գործում էր նաև հրապարակային դատարան, որտեղ քննվում էին անարժանների արարքները, նկատողություններ էին արվում։ Եվ չնայած կատարվողի ողջ սյուրռեալիզմին (ժամանակակիցների կարծիքով), ամեն ինչ ստացվեց լավագույն ձևով, այսինքն՝ շատ արդյունավետ։
Շնորհակալական նամակ
Դուք կարող եք նաև գրավոր արտահայտել Ձեր երախտագիտությունը աշխատանքի համար: Ահա թե ինչի համար է շնորհակալական նամակը: Այն թույլ է տալիս երախտագիտություն հայտնել աշխատողին առաջադրանքի, աշխատանքի, նրան տրված խնդրանքի լավ կատարման համար։ Փաստաթղթի ձևը խստորեն սահմանված չէ օրենքով: Հետևաբար, մենեջերը այն ձևակերպում է ցանկացած ձևով, նախընտրելի է գեղեցիկ տառատեսակի վրա:
Նմուշ Աշխատանքի գնահատման նամակ:
- Նամակի սկզբում գրեք այն աշխատակցի անունը, ում երախտագիտությունն է հայտնում։
- Շնորհակալագրի տեքստը ներկայացնում ենք ստորև.
- Ղեկավարության ստորագրություն, շնորհակալություն հայտնելու պաշտոն, կնիք (հաստատության համար):
Կորպորատիվ ենթամշակույթ
Թիմային ոգին, կորպորատիվ ոգին գործընկերներին իրենց աշխատանքի համար շնորհակալություն հայտնելու ևս մեկ միջոց է: Այն երբեմն ներխուժում է, երբեմն սահմանակից է բռնությանը, բայց շատ արդյունավետ: Եվ դեռ ամենահայտնիներից մեկըոչ նյութական մոտիվացիայի ուղիները. Աշխատակիցներին հավաքում են վերապատրաստումների, երբեմն նույնիսկ իրենց կամքին հակառակ, ստիպում են զանգվածային մշակութային ճամփորդությունների գնալ, օրացույցի բոլոր հիշարժան ամսաթվերը մեծ մասշտաբով են նշվում։ Շատերին է դուր գալիս, հատկապես սկսնակներին: Դուք ձեզ լավ և ընկերական թիմի իսկական անդամ եք զգում: Հետո ընտելանում ես դրան, իսկ երբեմն այն դառնում է տխուր ու ձանձրալի:
Պարգև՝ որպես երախտագիտություն աշխատանքի համար
Չնայած վերը նշված բոլորին, ամենահայտնի մոտիվացիան դեռևս կանխիկ բոնուսն է: Շատերի համար երջանկությունը ծրարի ներքևում է: Բոլորը սիրում են այս աշխատավարձի բոնուսը: Բացառություն են, թերեւս, բարձր վարձատրվող մասնագիտությունների տերերը։ Նրանք տուժում են, օրինակ, այն պատճառով, որ իրենց չեն հասկացել, չեն թերագնահատել, չեն վստահել որեւէ հետաքրքիր, լուսավոր գործ։ Այս նուրբ հոգիները ղեկավարության կողմից հատուկ ուշադրություն են պահանջում:
Անցում, սթրեսի թեթևացում
Փոխեք իրավիճակը բիզնեսից ոչ պաշտոնականի, թուլացրեք սթրեսը, հանգստացեք առանց գրասենյակից դուրս գալու՝ դա միանգամայն իրական է: Եվ նույնիսկ նորաձև: Որոշ ընկերություններ այժմ գրասենյակները սարքավորում են աշխատակիցների համար առավելագույն հարմարավետությամբ: Անպայման կան հանգստի սենյակներ, խաղասենյակներ։ Գաղափարը փոխարկիչ է, դեկորացիայի փոփոխություն, թեկուզ մի քանի րոպեով, որպեսզի հետագայում կարողանաս հնարավորինս արդյունավետ աշխատել: Այնպես արեք, որ ուզեք գաք և չուզեք հեռանալ։ Ինչու՞ չշնորհակալություն հայտնել ձեր աշխատանքի համար: Աշխատանքային օրվա ութ, երբեմն տասը ժամն այնքան էլ արդյունավետ չեն լինի, եթե աշխատակիցները չկարողանան փոխել իրենց ուշադրությունը, փոխել իրավիճակը դեպի ավելին:հաճելի, պակաս պաշտոնական: Սա նաև կոչվում է զվարճանքի մոտիվացիա։
Հանրային կարծիքներ
Դուք կարող եք ընկերությունում իրականացնել աշխատակիցների կողմից իրենց գործընկերների մասին էլեկտրոնային արձագանքների հավաքագրումը: Բոլոր հաղորդագրությունները կարող են տեղադրվել անվճար հասանելիությամբ, հրապարակայնորեն: Երախտագիտություն և խրախուսանք, դատապարտում: Նման համակարգը լավ գործիք է տեղեկատվություն հավաքելու համար՝ աշխատանքի համար հետագա երախտագիտության համար:
Ահա ևս մի քանի գաղափար մարդկանց «շնորհակալություն» ասելու համար իրենց աշխատանքի համար.
- Պարգևատրեք աշխատակցին հրապարակայնորեն. Սա մրցակցության և մրցակցության առողջ ոգի է ստեղծում գործընկերների միջև:
- Նվիրեք անակնկալ նվերներ ձեր աշխատակիցներին միայն ձեր լավ տրամադրությունը նշելու համար։
- Եթե չեք կարող ձեզ թույլ տալ աշխատողին բոնուս վճարել, տվեք նրան, օրինակ, չնախատեսված հանգստյան օր կամ արձակուրդ:
- Թույլ տվեք օրինակելի աշխատակիցներին տալ ավելի ճկուն աշխատանքային գրաֆիկ։
- Դրամական մրցանակի փոխարեն բաժանեք բոնուս՝ բաժանորդագրություն սպորտային ակումբի, թռուցիկ դեպի ռեստորան, որոշ վկայական նվերի համար:
- Կազմակերպեք ինչ-որ սպորտային զբոսանք՝ հեծանվային զբոսանք, կարթինգ, բոուլինգ, ֆուտբոլ, որն այժմ հայտնի է: Դա պարզապես արձակուրդ չի լինելու, այլ մարզական հաղթանակի ու մրցակցության ցանկություն։ Թիմային խաղերում հատկապես դրսևորվում է կորպորատիվ ոգին։ Դուք կարող եք, օրինակ, ֆուտբոլ խաղալ այլ կազմակերպության գործընկերների հետ:
- Վճարեք բոնուսներ նրանց, ովքեր կանոնավոր կերպով վերահսկում են իրենց առողջությունը, չեն հիվանդանում և հետևաբար մնում են ավելի արդյունավետ։ Առողջ լինելը հեղինակավոր է:
- Որոշ ընկերություններում ընդունված է ոչ միայն պարգևատրել լավագույններինաշխատողներին, այլեւ կատակով պատժել վատագույններին. «Արծաթե գալոշ» տիպի կոչման համար մրցանակները զգալիորեն կաշխուժացնեն գործընկերների հումորի զգացումը և կխթանեն հետագա աշխատանքը։
- Հոգ տանել աշխատողների ընտանիքների մասին. Կազմակերպեք ամառային արձակուրդներ իրենց երեխաների համար։ Սրանք կարող են լինել ամառային առողջապահական ճամբարի կամ առողջարանի ուղեգրեր։
- Ընդհանրապես, աշխատանքին մոտիվացնելու և աշխատանքի համար երախտագիտություն ցուցաբերելու շատ ավելի շատ եղանակներ կան: Սա ներառում է բժշկական արտոնյալ ապահովագրություն (անվճար ապահովագրական քաղաքականություն) և ձեր սիրելի կատարողի համերգի տոմսեր, թատրոնում կամ օպերայում ներկայացման համար: Խելացի ղեկավարը միշտ կլինի «ձիու վրա» և նոր բան կմտածի իր գործընկերների համար։ Համոզվեք, որ ձեր աշխատակիցները հարմար են ոչ միայն աշխատելու, այլև հանգստանալու համար: Որպեսզի նրանք ցանկանան գալ աշխատանքի և չցանկանալ լքել այն: