Հենրի Գանտը (պատմությունը, կենսագրությունը, հետազոտողի գործունեությունը նկարագրված են ստորև) կառավարման ոլորտում համանուն աղյուսակի հեղինակն է։ Այսօր այն դարձել է նախագծերի կառավարման գործիք, 1920-ականներին այն համաշխարհային նորամուծություն էր։ Սակայն Գանտի ժառանգությունը միայն դա չէր: Նա դարձավ բիզնեսի սոցիալական պատասխանատվության առաջին գաղափարախոսը և մարդկային հարաբերությունների դպրոցի նախակարապետը։ Այս հոդվածը նկարագրելու է նրա հակիրճ կենսագրությունը և հիմնական գաղափարները:
Կյանք և կարիերա
Հենրի Գանտը ծնվել է Մերիլենդում 1861 թվականին: Տղայի ծնողները հարուստ ֆերմերներ էին: Հենրիի մանկության տարիները ընկան Քաղաքացիական պատերազմի հետ, որը զգալիորեն ազդեց ընտանիքի բարեկեցության վրա: Գանտներն ապրում էին մշտական դժվարությունների մեջ: Ջոնս Հոփքինսի ինստիտուտն ավարտելուց հետո Հենրին աշխատել է որպես ուսուցիչ։ 1884 թվականին երիտասարդը վերապատրաստվել է որպես ինժեներ-մեխանիկ և աշխատանքի է անցել որպես դիզայներ։
1887 թվականին Հենրի Գանտը դարձավ Ֆ. Թեյլորի ինժեների օգնականը։Midvale Steel Company. Հետո երիտասարդը գլխավորել է ձուլարանը։ Սկզբում Թեյլորը և Գանտը շատ արդյունավետ համագործակցեցին, ուստի ապագայում Հենրին տեղափոխվեց բոսսի մոտ՝ սկզբում Simonds Rolling Company-ում, այնուհետև՝ Bethleheim Steel-ում։
Փառքը հետախույզին հասավ 1900 թվականին։ Գանտը դարձավ հաջողակ խորհրդատու՝ մասնագիտանալով կառավարման տարբեր ասպեկտներում, որոնցից մի քանիսը խիստ հակասական էին: Իսկ 1917 թվականից Հենրին միացավ կառավարական հանձնաժողովին։ Որպես դրա մի մաս, նա խորհուրդ է տվել այնպիսի ռազմական գործարաններին, ինչպիսիք են Emergence Fleet Corporation-ը և Frankford Arsenal-ը: Հետախույզը մահացել է 1919 թվականին։
Հիմնական գաղափարներ
Գանտ Հենրին շատերին հայտնի է որպես Թեյլորի աշակերտ և գիտական կառավարման դպրոցի խթանող: Իրենց համագործակցության սկզբում երիտասարդը զբաղվել է կառավարման տեխնիկական խնդիրներով։ Հետազոտողը համոզված էր, որ միայն գիտական վերլուծության օգտագործումը աշխատանքային գործընթացի բոլոր ասպեկտների առնչությամբ կապահովի արտադրության արդյունավետությունը: Հենրիի ընդհանուր ներդրումը կառավարման մեջ կարելի է արտահայտել չորս տերմիններով:
1. Աշխատանքի վարձատրություն
1901 թվականին Գանտը ներկայացրեց բոնուսային վճարման իր համակարգը: Նա այն մշակել է Թեյլորի ստեղծագործության գաղափարի հիման վրա։ Վերջինս ներառում էր մի շարք տուգանքներ նրանց համար, ովքեր չեն կատարել պլանը։
Գանտ Հենրին փոփոխել է այս հայեցակարգը: Նրա համակարգի համաձայն՝ օրական պլանն իրականացնելիս աշխատողը սովորական աշխատավարձից բացի հավելավճար է ստացել։ Եթե անհրաժեշտ ծավալի աշխատանք չի կատարվել, ապա խնայվել է միայն աշխատավարձը։ Սաիսկապես մոտիվացրել է աշխատակիցներին ավելի շատ վաստակելու և աշխատուժի արդյունավետությունը բազմապատիկ բարձրացնելու համար:
Այս հայեցակարգի կիրառման արդյունքը արտադրության թվերի կրկնապատկումն էր: Հենրին նաև պարզեց, որ կառավարման շատ կարևոր ասպեկտը աշխատակիցների և նրանց բարոյականության նկատմամբ հետաքրքրությունն է։
2. Աշխատանքային հեռանկար
Գանտը շարունակեց իր հետազոտությունը և արդյունքների հիման վրա բարելավեց հայեցակարգը: Այսպիսով, ժամանակին (կամ ավելի արագ) կատարված աշխատանքի համար նա սահմանեց ժամանակի աշխատավարձ՝ գումարած տոկոս տնտեսված ժամանակի համար: Օրինակ, երբ երկու ժամ տևողությամբ առաջադրանքը ժամանակին ավարտվեց, աշխատողը ստանում էր երեք ժամ աշխատավարձ:
3. Գծապատկեր
Այն դարձել է աշխատողների կողմից պլանի կատարումն արձանագրելու արդյունավետ գործիք։ Յուրաքանչյուր աշխատող հաշվառվում էր օրական կտրվածքով: Եթե պլանը կատարվեր, ապա օգտագործվեց սեւ գիծ, հակառակ դեպքում՝ կարմիր։ 1917 թվականին Հենրի Գանտը բախվեց ռազմական գործարանների կողմից կառավարական պատվերների կատարման ժամանակ տարբեր խնդիրների համակարգման խնդրին: Որոշ հետազոտություններ կատարելուց հետո նա հասկացավ, որ պլանը պետք է կենտրոնանալ ոչ թե ժամանակի, այլ քանակական ցուցանիշների վրա։
Արդյունքում հետազոտողը ստեղծեց աղյուսակ, որը ցույց է տալիս աշխատանքների բաշխումն ըստ ժամանակաշրջանի: Այսպիսով, իշխանություններն ունեն գործողությունների պլանավորման միջոց՝ նշելով դրա յուրաքանչյուր փուլի իրականացման ժամկետները։
Գանտի գծապատկերները օգտագործվել են տարբեր նախագծերում՝ ցույց տալու առաջադրանքի կատարման գործընթացը: Որպես օրինակ՝ վերցնենք գրասենյակային տարածքի վերանորոգման փոքրիկ ծրագիր։ Այս գործընթացը բաժանված է մի շարք փուլերի՝
- Սահմանել որակի չափանիշների և պարտականությունների շրջանակը, ժամանակը և ծախսերը:
- Իրազեկում հաճախորդների և անձնակազմի մասին:
- Տեղափոխում այլ սենյակ։
- Պատրաստում ենք գրասենյակը։
- Վերանորոգում.
Յուրաքանչյուր փուլի համար սահմանված են ժամկետներ, որոնք ցուցադրվում են գծապատկերում: Այսպիսով, այն վերածվում է հիանալի գրաֆիկական գործիքի՝ արտադրական աշխատանքների մոնիտորինգի և պլանավորման համար։
4. Կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն
Թեյլորի մահից հետո հետազոտողն ամբողջությամբ հեռացավ գիտական կառավարման հիմնական գաղափարներից և կենտրոնացավ բուն ֆիրմայի դերի վրա: Նաև Հենրի Գանտը, ում կենսագրությունը հայտնի է բազմաթիվ բիզնես առաջնորդների, ուսումնասիրել է առաջնորդության գործառույթը։ Ժամանակի ընթացքում հետազոտողը համոզվեց, որ ղեկավարությունը հսկայական պարտավորություններ է դնում հասարակության առաջ, և շահութաբեր ընկերությունը պետք է որոշակի ներդրում ունենա նրա բարեկեցության մեջ։
Ժամանակակից տեսք
Հենրի Գանտը, ում համառոտ կենսագրությունը ներկայացված է վերևում, հասարակական ակտիվիստ էր և բեղմնավոր գրող: Նա բազմաթիվ հոդվածների հեղինակ է Ամերիկյան մեխանիկական ինժեներների միության համար։ Դրանցից մեկը («Կրթելով աշխատողներին համագործակցության և արդյունաբերական աշխատանքի հմտությունները») հազվագյուտ պատկերացում էր մարդկային հարաբերությունների խնդիրների մասին, որոնք առաջանում են կառավարման ընթացքում:
Գանտը հավատում էր, որ առաջնորդը պետք է ընկալվի որպես իր ուսուցիչ: Այս դիրքի շնորհիվ Հենրին դասվել է վարքագծային դպրոցի կողմնակիցների շարքում՝ նրան դասելով Մեյոյի և Օուենի հետ։ Պատասխանատվության գաղափարըՀասարակության առջև կանգնած ընկերությունները Գանտին դարձրին սոցիալապես պատասխանատու բիզնեսի հայեցակարգի առաջին կողմնակիցը: Բայց նա պատմության մեջ մտավ հիմնականում որպես համանուն աղյուսակի հեղինակ։
Գանտի մահից կարճ ժամանակ առաջ Հենրին սկսեց դիտարկել ընկերության գործունեությունը ավելի լայն քաղաքական և կառավարական համատեքստում: Իսկ հետազոտողի տեսությունները սկսեցին քննադատվել ու մեղադրվել անորոշ լինելու մեջ։ Հավանաբար, այդ ժամանակ Գանտը պատռված էր երկու գաղափարների միջև՝ սոցիալիստական կարգ ու ծառայություններ՝ համապատասխան պարգևի համար։
Հենրին երբեք չի շահել իր նորամուծությունից: Հետախույզի գրքերը պարունակում են դիագրամներ, որոնք ցույց են տալիս «աշխատանքն ընթացքի մեջ» և ոչ թե նախագծային դիագրամներ, որոնք մենք գիտենք այսօր: Ճիշտ է, նա կառավարությունից արժանացել է «Առանձնահատուկ ծառայության» մեդալի։ Դե, գծապատկերի գաղափարը հայտնի դարձավ Ուոլիս Քլարկի կողմից, ով աշխատում էր Gantt խորհրդատվական ընկերությունում: Նրա գրած գիրքը հետագայում թարգմանվեց ութ լեզուներով: