Բովանդակություն:
- Ի՞նչ է PBX-ը:
- Ինչպե՞ս ընտրել PBX?
- PBX-ի հիմնական հատկանիշները
- Լրացուցիչ PBX գործառույթներ
- Անալոգային PBX
- Թվային PBX
- Անլար PBX
- Վիրտուալ PBX
- PBX օգտագործելով GSM
- PBX տեղադրում
- Եզրակացություն
Video: Ինչպե՞ս ընտրել PBX գրասենյակի համար և ինչպե՞ս տեղադրել այն:
2024 Հեղինակ: Henry Conors | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2024-02-12 08:39
Ընկերության ցանկացած ժամանակակից գրասենյակ անհնար է պատկերացնել առանց մինի PBX-ի։ Ի վերջո, այս սարքը պատասխանատու է բարձրորակ ինտերկոմի կազմակերպման և քաղաքային հեռախոսագծերի ռացիոնալ օգտագործման համար։ Այսօր գրասենյակային աշխատողների պայքարը միակ հասանելի հեռախոսահամարից զանգահարելու իրավունքի համար արդեն անցյալում է։ Մեր օրերում այս խնդիրը լուծվում է արտաքին և ներքին գծերի կիրառմամբ։ Ֆիքսված հեռախոսահամարների քանակն ավելացնելու կարիք չկա։ Ինչպե՞ս ընտրել PBX գրասենյակի համար և ինչպես տեղադրել այն: Այս և այլ հարցերի պատասխանները կգտնեք այս հոդվածում։
Ի՞նչ է PBX-ը:
Office PBX-ը փոքր ավտոմատ հեռախոսակայան է: Այն նախատեսված է սպասարկելու փոքր թվով քաղաքային համարներ: Նման սարքով ընկերությունը կարող է իրեն թույլ տալ չհատկացնել առանձին տող յուրաքանչյուր օգտագործվող համարի համար։ Սա հանգեցնում է զանգերի արժեքի նվազմանը։
Mini PBX-ը կենտրոնացնում է բեռը գծի վրա: Շնորհիվ այն բանի, որ դրանցից յուրաքանչյուրն օգտագործվում է ավելի քանինտենսիվ կերպով ընկերությունը կարող է հրաժարվել ֆիքսված հեռախոսահամարների մի մասից կամ դրանց դեֆիցիտով ապահովել ձեռնարկության բնականոն գործունեությունը։
Գրասենյակի համար մինի PBX-ի շահագործման սկզբունքը նման է բազմալիք կայանների աշխատանքին, որոնք շահագործվում են հեռախոսային օպերատորների կողմից: Տարբերությունը կայանում է միայն սպասարկվող սենյակների քանակի մեջ։ Գրասենյակային տեղադրման համար այս թիվը զգալիորեն ցածր է: Նաև մինի PBX-ը բնութագրվում է ներքին և արտաքին գծերի բաժանմամբ:
Ինչպե՞ս ընտրել PBX գրասենյակի համար: Այս մասին ավելին կարդացեք ստորև:
Ինչպե՞ս ընտրել PBX?
Մնի PBX գնելիս ճիշտ ընտրություն կատարելու համար անհրաժեշտ է որոշել մուտքային տվյալները և նշել ցանկալի չափանիշները:
Մուտքային տվյալներ նշանակում է հասանելի ֆիքսված գծերի քանակը և աշխատանքային ընդլայնումների ցանկալի թիվը: Ստանդարտ բաշխումը հետևյալն է. յուրաքանչյուր քաղաքային գիծ համապատասխանում է 3-4 ներքին: Ամեն դեպքում, սպասարկվող համարների քանակը որոշելիս խորհուրդ է տրվում խորհրդակցել գրասենյակի համար նախատեսված մինի PBX տեղադրման մասնագետի հետ։ Նման սարքի ամենափոքր հզորությունը 3 ֆիքսված գիծ է և 8 ընդլայնում։
Հարկավոր է ճշտել՝ արդյոք գրասենյակային մինի PBX-ի տեղադրումից հետո կլինեն անվճար արտաքին և ներքին կապուղիներ։ Նման պահուստը չպետք է մեծ լինի, սակայն այն իսպառ բացակայելու դեպքում մոտ ապագայում կարող են մի շարք խնդիրներ առաջանալ։ Չպետք է մոռանալ ֆաքսերի և մոդեմների ներքին գծերի մասին։
Դուք նաև պետք է որոշեք արտադրողի մասին: Գրասենյակի համար մինի PBX արտադրող ամենահայտնի ընկերություններն ենPanasonic և LG.
Կան մի շարք կարևոր հարցեր, որոնք պարզապես պետք է քննարկել PBX կապի մասնագետի հետ.
- ներկառուցված ադապտերների առկայությունը՝ անխափան սնուցման մարտկոցը միացնելու ունակության համար;
- համակարգիչը միացնելու համար անհրաժեշտ է միակցիչ, որը պահպանում է բանակցությունների արձանագրությունները;
- քաղաքային գծերից յուրաքանչյուրի վրա բեռի բաշխման ռեժիմը հավասարաչափ սահմանելու ունակություն:
Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես ընտրել PBX գրասենյակի համար: Ժամանակն է ավելի մոտիկից ծանոթանալ այս սարքի հիմնական հատկանիշներին։
PBX-ի հիմնական հատկանիշները
Office PBX-ն ունի հետևյալ հիմնական գործառույթները.
- Զանգի վերահասցեավորում: Այս ֆունկցիան ամենահայտնին է՝ անկախ ձեռնարկության գործունեության տեսակից։ Այն թույլ է տալիս մուտքային զանգը փոխանցել ֆաքսին կամ ընկերության կոնկրետ աշխատակցին: Դա անելու համար պարզապես հավաքեք համապատասխան ընդլայնման համարը սեփական հեռախոսի վրա և անջատեք հեռախոսը: Դրսի կողմը կլսի մեղեդին, մինչև նոր կապ հաստատվի: Եթե կոնկրետ աշխատակիցը ներկա չէ, կամ նրա գիծը զբաղված է, արտաքին զանգը նորից կվերադարձվի համակարգի հեռախոսին:
- «Ընդհատել» զանգը: Այս ֆունկցիան անհրաժեշտ է այն դեպքում, երբ աշխատակիցներից մեկը գնացել է մեկ այլ աշխատասեղան, և այդ ժամանակ նրա հեռախոսը զանգել է։ Գրասենյակի PBX-ը թույլ է տալիս այս աշխատողին ընդունել զանգը նույնիսկ շրջագծով շարժվելիս: Դա անելու համար աշխատողը պետք է հավաքի թվերի որոշակի համակցություն ցանկացած սարքի վրա:
- Ստացեք զանգ զանգի ընթացքում: Եթե զրույցի ընթացքում զուգահեռ զանգ է ստացվում, ապա հեռախոսում որոշակի ազդանշան կլսվի: Հավաքելով պարզ կոդը՝ կարող եք պատասխանել այս զանգին:
- Պատվիրեք միացում. Մշտապես զբաղված ֆիքսված հեռախոսահամարին զանգահարելու անհաջող փորձերի դեպքում անհրաժեշտ է հավաքել հատուկ կոդ։ Մինի PBX-ը կտեղեկացնի, որ անհրաժեշտ գիծն անվճար է, և կապը կհաստատվի ավտոմատ կերպով:
- «Հետևիր ինձ». Այս հատկությունը թույլ է տալիս փոխանցել գրասենյակի պարագծի ցանկացած ընդլայնում: Այսպիսով, աշխատողը կարող է աշխատավայրում չլինել, բայց նրա բոլոր մուտքային զանգերին նա կպատասխանի։
- Կոնֆերանս զանգ. Այս հատկությունը թույլ է տալիս մեկ կամ մի քանի լրացուցիչ մասնակից ավելացնել հեռախոսազրույցին: Համաժողովի մասնակիցները կարող են լինել ներքին կամ արտաքին:
- Միանում ենք զրույցին: Այս ֆունկցիայի շնորհիվ մենեջերը ցանկացած պահի կարող է կապվել ենթականերից ցանկացածի հետ, նույնիսկ եթե այդ պահին հեռախոսազրույց լինի։ Խոսակցությանը կարող է միանալ միայն համապատասխան առաջնահերթության մակարդակ ունեցող բաժանորդը: Այս գործընթացը ուղեկցվում է ձայնային ազդանշանով: PBX-ի տեղադրման և կազմաձևման ժամանակ նշանակվում են առաջնահերթության համապատասխան մակարդակներ:
Լրացուցիչ PBX գործառույթներ
Բացի այն հիմնական գործառույթներից, որոնք լռելյայն ունեն գրասենյակային PBX-ները, կան մի շարք լրացուցիչ գործառույթներ, որոնք օգտակար են կոնկրետ դեպքում: Դրանցից մի քանիսը նկարագրված են ստորև։
Եթե սեփական հեռախոսով զանգեր ստացող քարտուղարը զբաղված է, մուտքային զանգը կարող է հերթագրվել: Այս դեպքում արտաքին բաժանորդը կլսի ոչ թե ազդանշաններ, այլ ձայնային հաղորդագրություն, որը դուք կարող եք ստեղծել ինքներդ: Դա կարող է լինել կամ գովազդային հաղորդագրություն կամ պարզ խնդրանք՝ մնալ գծում:
Քարտուղարին մի փոքր հանգստացնելու մեկ այլ տարբերակ է թույլ տալ արտաքին բաժանորդներին ինքնուրույն հավաքել ընկերության կոնկրետ աշխատակցի պահանջվող ներքին համարը:
Խոսքի պրոցեսորներ օգտագործելու հնարավորությունը թույլ է տալիս յուրաքանչյուր ընդլայնում տրամադրել ինքնապատասխանիչ: Բացի այդ, այս ձայնային փոստը հնարավորություն է տալիս մուտքային զանգերը կարգավորել առանց օպերատորների ներգրավման:
Որպեսզի որոշեք, թե աշխատողներից ով ինչ միջքաղաքային կամ միջազգային զանգեր է կատարել, կարող եք աշխատակիցներից յուրաքանչյուրին տալ անձնական կոդ, որի միջոցով անձը կկարողանա օգտվել միջքաղաքային հաղորդակցությունից։ Եթե աշխատողը չունի հատուկ համարներ, ապա նա չի կարողանա զանգահարել վճարովի գիծ։
Հետևյալը նկարագրելու է գրասենյակային PBX-ների և՛ ստանդարտ, և՛ ժամանակակից տեսակները:
Անալոգային PBX
Անալոգային մինի PBX-ը կարող է օգտագործվել, երբ ներքին բաժանորդների թիվը չի գերազանցում հիսունը, և բարձր պահանջներ չեն դրվում հեռախոսային ցանցի ֆունկցիոնալության վրա:
Նման սարքավորումները խոսքը փոխակերպում են իմպուլսային կամ շարունակական էլեկտրական ազդանշանի, որի ամպլիտուդը տատանվում է: Այսօրվա համարօրվա անալոգային մինի PBX-ները կարող են սպասարկել մինչև 46 պորտ:
Նման սարքավորումների հիմնական առավելությունն ավելի ցածր գին է՝ համեմատած նույն հզորությամբ թվային սարքավորումների հետ։ Անալոգային PBX-ների թերությունը սպասարկման գործառույթների փոքր քանակությունն է:
Թվային PBX
Թվային մինի PBX-ները թույլ են տալիս սպասարկել ավելի քան 50 պորտ: Նման սարքավորումները խոսքը փոխակերպում են երկուական իմպուլսային հոսքերի՝ օգտագործելով PCM մեթոդը:
Թվային PBX-ներն ավելի թանկ են, քան անալոգայինները: Բայց դրա շնորհիվ նման սարքն ունի մեծ թվով սպասարկման գործառույթներ: Բացի այդ, այս PBX-ները շատ ավելի հեշտ են տեղադրել գրասենյակներում:
Անլար PBX
Գրասենյակի համար նախատեսված անլար մինի PBX-ներն ապահովում են աշխատողների շարժունակությունը և լարեր չեն պահանջում: Նման սարք օգտագործելիս աշխատողներն ունեն ռադիոհեռախոսներ, որոնցով նրանք կարող են շարժվել ամբողջ պարագծով։
Ի տարբերություն բջջային կապի, անլար կապն անվճար է: Նման մինի-ավտոմատ հեռախոսակայանների հզորությունը կարելի է մեծացնել առանց խնդիրների։ Այս կապի շահագործումը որևէ թույլտվություն չի պահանջում:
Ի տարբերություն լարային հեռախոսների, ռադիոները պաշտպանված են գաղտնալսումից և գաղտնի կապից: Անլար PBX-ներից օգտվելիս ձայնի որակը բնութագրվում է որպես բարձր:
Վիրտուալ PBX
Վիրտուալ PBX գրասենյակի համար նորագույն տեխնոլոգիայի արտադրանք է: Այն գտնվում է ինտերնետ օպերատորի սերվերում, գնում չի պահանջումլրացուցիչ սարքավորումներ և աշխատում է գրասենյակում առկա ցանցի հիման վրա։
Նման սարքավորումներ օգտագործելիս կապի ծախսերը նվազեցվում են նվազագույնի։ Անհրաժեշտության դեպքում այս մինի PBX-ի հզորության ընդլայնումն իրականացվում է շատ արագ։
Եթե գրասենյակը փոխել է գտնվելու վայրը, կարիք չկա փոխել առկա հեռախոսահամարները: Նման մինի PBX-ը տեղադրելու և միացնելու համար նաև մասնագետներ կանչելու կարիք չկա. ամբողջ կառավարումն իրականացվում է ինտերնետի միջոցով:
PBX օգտագործելով GSM
GSM մինի PBX գրասենյակի համար նախատեսված է հեռախոսային կապը կազմակերպելու այն վայրերում, որտեղ չկա կանոնավոր գիծ, բայց կա ազդանշան բջջային օպերատորից:
GSM-gateway-ն օգնում է ավելացնել արտաքին գծերի քանակը՝ միաժամանակ նվազեցնելով բջջային կապի գրասենյակի ծախսերը: Դրա տեղադրումը հնարավոր է ցանկացած շենքում, քաղաքում կամ երկրում, որտեղ հասանելի կլինի ձեր IP ցանցը: Նման սարքավորում օգտագործող գրասենյակի համար նախատեսված PBX-ը հնարավորություն է տալիս հնարավորինս շատ բջջային զանգեր կատարել՝ օգտագործելով միջցանցային կամ կորպորատիվ սակագները, երբ դրանք ավելի ցածր են զանգերի սովորական արժեքից:
PBX տեղադրում
Գրասենյակի համար մինի PBX-ի տեղադրումը ներառում է դիզայն և սարքավորումներ: Լսելով նման սարքավորումների միացման մասնագետի կարծիքը՝ դուք պետք է որոշեք ձեզ համար առավել համապատասխան տարբերակները և հեռախոսակայանի պահանջվող հզորությունը:
Տեղադրման հաջորդ փուլը սարքավորումների տեղադրումն է։ Սովորաբար դագտնվում է հատուկ պահարանի ներսում: Դրանից հետո արտաքին և ներքին պորտերը միացվում են, բոլոր մալուխները հատվում և նշում են, և կատարվում է համակարգի նախնական փորձարկման գործընթացը։
Հաջորդ քայլը ծրագրավորումն ու մինի PBX-ի տեղադրումն է: Այս գործընթացը զուտ անհատական է կոնկրետ հաճախորդի համար, քանի որ յուրաքանչյուրի ցանկություններն ու պահանջները տարբեր են:
Եթե ընկերության գրասենյակները տեղակայված են մի քանի շենքերում, ապա դրանցից յուրաքանչյուրը պետք է տեղադրի իր սեփական մինի PBX-ը, որը փոխազդելու է միմյանց հետ՝ օգտագործելով թվային կամ անալոգային միացնող գիծ: Սովորաբար օգտագործվում է քարտուղարի մոտ տեղադրված մեկ համակարգային հեռախոս: Մնացած անձնակազմը պետք է ապահովված լինի սովորական սարքերով։ Եթե բոլոր աշխատակիցներին համակարգային հեռախոսներ մատակարարելու անհրաժեշտություն առաջանա, ապա դուք պետք է գնեք լրացուցիչ համակարգային քարտեր PBX-ի համար, ինչը լրացուցիչ ծախսեր կբերի:
Եզրակացություն
Գրասենյակի համար նախատեսված Mini-PBX-ը բաժանորդների հեռախոսագծերի միջև բեռի հավասարաչափ բաշխման հատուկ սարք է: Նման սարքավորումների օգտագործումը թույլ է տալիս մուտքային զանգերն ուղղել ցանկացած կապի սարքի, փոխանցել դրանք, սահմանել սպասման ռեժիմը։ Այս ժամանակակից սարքը թույլ է տալիս արդյունավետ կազմակերպել ձեռնարկության աշխատանքը և նվազեցնել հեռախոսային հաղորդակցության ծախսերը։ Հոդվածում նկարագրվում է, թե ինչպես ընտրել PBX գրասենյակի համար և ինչպես տեղադրել այն:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Սինոպտիկ քարտեզ. ինչի համար է այն և ով է այն պատրաստում
Սինոպտիկ քարտեզը աշխարհագրական քարտեզ է, որը պարունակում է եղանակի մոնիտորինգ իրականացնող մի շարք կայանների օդերևութաբանական դիտարկումների արդյունքները, որոնք հավաքվել են ժամանակի որոշակի կետում և ամրագրվել եղանակային կանխատեսողների կողմից ընդհանուր ընդունված նշաններով և նշաններով:
Ռոք բյուրեղի պատմություն. ինչպե՞ս է այն ձևավորվել և ինչի՞ համար է այն օգտագործվում:
Մեզնից շատերը հիշում են խորհրդային ժամանակաշրջանի բյուրեղյա ջահերը, որոնք մեր ծնողները համարյա գանձ էին համարում։ Իհարկե, այսօր մենք արդեն առանց մեծ դժբախտության ենք վերաբերվում ժայռաբյուրեղից պատրաստված առարկաներին, սակայն չենք կարող չճանաչել դրանց գեղեցկությունը։
Գոնզո լրագրություն. ի՞նչ է այն, ինչպե՞ս է այն առաջացել և ինչո՞ւ է այն դուր գալիս ստեղծագործ երիտասարդությանը:
Լրատվական աշխարհի ներկայացուցիչների շուրթերից երբեմն կարելի է լսել «գոնզո» բառը, թե ինչ է նշանակում այս տերմինը, հասկանալի է քչերին։ Եվ դա այն դեպքում, երբ այս երեւույթը մեր երկրում կա ավելի քան քառասուն տարի։
Ինչպե՞ս ընտրել և գերեզմանի վրա փայտե խաչ տեղադրել։
Փայտե խաչերը գերեզմանների վրա սկսեցին անհիշելի ժամանակներ գցել մեր նախնիներին. Այս ավանդույթը պահպանվել է մինչ օրս: Իսկ այսօր կարելի է զարդարել հավատացյալի թաղման վայրը՝ տեղադրելով խաչելություն։ Ինչպե՞ս ընտրել փայտե խաչ գերեզմանի համար և ինչ պետք է իմանաք դրա տեղադրման կանոնների մասին:
Օպտիկական տեսարան SKS կարաբինի համար. ինչպե՞ս ընտրել:
Առևտրային որսով զբաղվել ցանկացողների համար լավագույն տարբերակն է այնպիսի զենքեր, ինչպիսին է Սիմոնովի ինքնաբեռնվող կարաբինը (SKS): Այս մոդելը գտել է իր գնորդին թե՛ պրոֆեսիոնալների, թե՛ սկսնակների շրջանում։ Ցանկացած որս պետք է անպայման ավարտվի ավարով: Սա կօգնի ապահովել SKS կարաբինի օպտիկական տեսարան: Այս սարքը ճիշտ կարգավորելով, նույնիսկ սկսնակ որսորդը կարող է լավ արդյունքների հասնել: