Գաղտնիության քաղաքականություն կայքի համար: Տվյալների գաղտնիության քաղաքականություն

2024 Հեղինակ: Henry Conors | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2024-02-12 08:38

Համացանցը հայտնի է նրանով, որ մարդիկ հաճախ իրենց անձնական տվյալները թողնում են դրա վրա, որոնք անբարեխիղճ կայքերի սեփականատերերը կարող են օգտագործել անձնական շահի համար: Եվ նույնիսկ եթե այս տեղեկատվությունը նվազագույն է, հենց այն փաստը, որ փոստարկղը լի է սպամով, առաջարկների լայն տեսականիով, հուշում է, որ որոշ կայքերի գաղտնիության քաղաքականությունը մի փոքր կաղ է:

Իրավական հիմք

Ոչ այնքան վաղուց, կայքի գաղտնիության քաղաքականությունը միանգամայն անհասկանալի և ընտրովի բան էր: Սակայն օրենսդրական դաշտը փոխել է տեսակետը համացանցի օգտատերերի անձնական տվյալների գաղտնիության վերաբերյալ։

Այսօր կան օրենքներ, որոնք կարգավորում են անձնական տեղեկատվության հետ աշխատող ռեսուրսների մեծ մասի գործունեությունը: Ուկրաինայում սա «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքն է, Ռուսաստանի Դաշնությունում՝ «Անձնական տվյալների մասին»։ Այս կարգավորող փաստաթղթերը սահմանում են, որ ցանկացած անձնական տեղեկատվություն, ներառյալ կայքերի կողմից հավաքագրված, չպետք է տրվի երրորդ կողմերին:

Բացի այդ, ռեսուրսը պարտավոր է տեղեկացնել, թե ինչ նպատակով է հավաքագրվում տեղեկատվությունը, ինչպես է այն օգտագործվելու և ինչպեսսեփականատերը կպաշտպանի այն երրորդ անձանց հասնելուց: Այս փաստաթուղթը, որը կոչվում է «Տվյալների գաղտնիության քաղաքականություն», պետք է հրապարակվի մատչելի ձևով և տեսանելի տեղում, որպեսզի ցանկացած ոք, ով այցելում է կայք, կարողանա կարդալ այն նախքան իր մասին որևէ տեղեկություն թողնելը:

Ի՞նչ տվյալներ են ընդգրկված գաղտնիության քաղաքականության մեջ:

Եկեք անմիջապես պատասխանենք՝ ամեն ինչ։ Ինտերնետում մարդիկ կայքերում գրանցման ժամանակ թողնում են տարբեր տեղեկություններ իրենց մասին՝ անունից քարտի համար կամ բանկային հաշիվ: Այս ամենը համարվում է գաղտնի տեղեկատվություն, որը չպետք է ընկնի երրորդ անձանց ձեռքը։ Իսկ եթե անվան հետ ամեն ինչ այնքան էլ սարսափելի չէ, քանի որ ոչ մի կերպ չես կարող ստուգել, ապա բանկային տվյալները գաղտնի տեղեկատվություն են, որոնց բացահայտումը կարող է ֆինանսական կորուստներ պատճառել օգտատիրոջը։

Ձեր կայք այցելած անձի մասին որևէ տվյալ հավաքելիս հիշեք, որ անունը, ազգանունը, հայրանունը, հասցեն, ծննդյան տարեթիվը և նույնիսկ շան անունը գաղտնի տեղեկատվություն է, որը անձը կիսվում է ձեզ հետ՝ ստացեք այն, ինչ առաջարկում եք մինչև նշանի ծառայությունը: Եթե նման տեղեկատվությունն ընկնում է երրորդ ձեռքում, ապա ձեր ռեսուրսի արժանահավատությունը ընկնում է: Բացի այդ, դա կարող է հանգեցնել դատական հայցի՝ գաղտնի տվյալների բացահայտման համար:

Ինչու հավաքել տեղեկատվություն?

Համացանցը լի է բազմաթիվ հետաքրքիր կայքերով, բայց մարդը հաճախ կորցնում է հետաքրքիր ռեսուրս՝ հազիվ փակելով բրաուզերի ներդիրը: Որպեսզի դա տեղի չունենա, կայքի սեփականատերերը պարբերաբար հավաքում են այցելուների տվյալներըՀիշեցրեք ձեզ նորություններով և հետաքրքիր գովազդային առաջարկներով: Google-ի գաղտնիության քաղաքականությունը օրինակ է, թե ինչպես կարելի է ինտեգրել միևնույն ընկերությանը պատկանող բազմաթիվ ռեսուրսներ: Այսպիսով, թողնելով իրենց անձնական տվյալները, օգտատերը նրանց կհանդիպի հարակից կայքերում։ Սա արվում է մարդկանց կարիքները հնարավորինս բավարարելու համար։

Այցելուների պահպանում և նրանց կարիքների բավարարում. այս նպատակների համար կայքերը հավաքում են էլփոստի հասցեներ և անուններ: Առցանց խանութներում ամեն ինչ մի փոքր ավելի բարդ է, քանի որ մարդը պետք է կատարի ֆինանսական գործարք: Հետևաբար, այստեղ ավելի շատ տվյալներ կպահանջվեն, սակայն կայքի գաղտնիության քաղաքականությունը նույնպես պետք է ավելի խիստ լինի:

Փաստաթղթի կանոններ

Առաջին հերթին պետք է պարզ լինի, որ գաղտնիության քաղաքականությունը իրավական փաստաթուղթ է, որը փորձագիտական վերլուծության է ենթարկվել մասնագիտացված մասնագետների կողմից, որը հաստատում է կայքի սեփականատիրոջ իրավունքը՝ հավաքելու, մշակելու և պահպանելու համացանցի օգտատերերի անձնական տվյալները:

Ուստի փաստաթղթի պատրաստումը մեծ պատասխանատվություն է կրում և պետք է խստորեն պահպանվի կանոններով։ Բարեբախտաբար, չկան հստակ կանոնակարգեր, թե ինչ և ինչպես գրել: Բայց դեռ կան որոշ առանձնահատկություններ:

Ներկայացման ոճը պետք է լինի ֆորմալ բիզնես, քանի որ այն իրավական փաստաթուղթ է, որը կարող է հաշվի առնվել նույնիսկ դատական գործընթացներում: Ամբողջ տեղեկատվությունը պետք է ներկայացվի պարզ և հասկանալի լեզվով: Ճիշտ է այն փաստաթուղթը, որը չի պարունակում որևէ երկիմաստ կամ թյուրիմացությունձևակերպում.

Կայքի գաղտնիության լավ քաղաքականությունը, որի նմուշը պետք է ծանոթ լինի ցանկացած ինտերնետային ռեսուրսի սեփականատիրոջը, հակիրճ է և ոչ ծավալուն: Պետք չէ ամենափոքր մանրամասնությամբ նկարել, թե ինչպես են մշակվելու և պահվելու անձնական տվյալները: Սակայն կարևոր կետերը նույնպես խորհուրդ չի տրվում կրճատել:

Կազմման փուլեր

Որպեսզի համոզվեք, որ ձեր գաղտնիության քաղաքականությունը, որի տեքստը տեղադրված է կայքում, հասկանալի և տրամաբանական է, նախ ուսումնասիրեք իրավական դաշտը՝ իմանալու համար, թե ինչի իրավունք ունեք և ինչից ավելի լավ է զերծ մնալ:

Այս փաստաթղթի նմուշները լավագույնս դիտարկվում են լուրջ ընկերություններին պատկանող հեղինակավոր ռեսուրսներով: Փաստն այն է, որ պետությունը նրանցից պահանջում է ունենալ փաստաբան, որը կազմում է նման փաստաթղթեր։

Գրե՛ք բոլոր այն կետերը, որոնք դուք պետք է ներառեք փաստաթղթում: Միևնույն ժամանակ, սկզբնական փուլում փորձեք դա անել առանց հուշումների և արտաքին օգնության: Հստակ նկարագրեք, թե երբ և ինչպես եք օգտագործելու ստացված տվյալները, ինչպես մարդը կարող է ձեզնից պահանջել ոչնչացնել ձեր մասին տեղեկությունները:

Կարևոր է նշել ձեր պատասխանատվությունը, եթե տեղեկատվությունը հանկարծակի հասնի երրորդ անձանց: Ավելի լավ է նաև կետ ներառել այն մասին, թե ինչ կլինի տվյալների հետ, եթե կայքը վաճառվի: Եթե դուք օգտագործում եք երրորդ կողմի ռեսուրսներ, ինչպիսիք են վճարային համակարգերը, օրինակ, մի մոռացեք նշել նաև սա, քանի որ ձեր օգտատերերի տվյալները նույնպես պետք է նշվեն այնտեղ:

Կարդացեք պատրաստի փաստաթուղթը և ստուգեք այն նմուշների համեմատ, ուղղեք այն և հրապարակեք այնամենահայտնին կայքում։

Որակավորված օգնություն

Իհարկե, մասնագիտացված իրավաբանները լավագույնս գիտեն, թե ինչ է գաղտնիության քաղաքականությունը: Եթե ձեր ռեսուրսը պահանջում է հաճախորդների մասին մեծ քանակությամբ տեղեկատվության հավաքում, խորհուրդ է տրվում դիմել նրանց օգնության համար: Պարզ կայքի համար ստանդարտ փաստաթուղթը բավական է, որպեսզի համոզվի, որ օգտատիրոջ անունը և էլեկտրոնային փոստի հասցեն երրորդ անձանց ձեռքում չհայտնվեն: Առցանց խանութների և լուրջ պորտալների համար ավելի լավ է այն անվտանգ խաղալ բոլոր կողմերից, հատկապես, եթե գործ ունեք բավականին անձնական տեղեկատվության հետ: Փաստաբանները արագ և հեշտությամբ կստեղծեն այնպիսի փաստաթուղթ, որը կանդրադառնա ձեր գործունեության բոլոր ոլորտներին, համոզվեք, որ գաղտնիության քաղաքականության մեջ երկիմաստ արտահայտություններ և բացեր չլինեն:

Մեկ անգամ վճարելով պրոֆեսիոնալին, դուք երաշխավորում եք ձեզ բացարձակապես օրինական գործունեություն՝ կապված հաճախորդների տվյալների բազաների հետ: Իսկ օգտատերերի վստահությունը կմեծանա այն ընկերության նկատմամբ, որն ունի իրական փաստաթուղթ, և ոչ թե «Ես ոչ մեկին չեմ ասի» նման նշում: Ազնվորեն, ազնվորեն»:

Փոխակերպման և Գաղտնիության քաղաքականություն

Նույնիսկ ամենապարզ գաղտնիության քաղաքականությունը, որի նմուշը կա յուրաքանչյուր կայքում, օգնում է մեծացնել ռեսուրսի փոխակերպումը, եթե այն լավ գրված է: Սրանք են մարքեթոլոգներից մեկի ուսումնասիրության արդյունքները, ով փորձարկում է վայրէջքի էջերը։ Նա պարզել է, որ վստահություն հայտնելը, որ անձնական տեղեկատվությունը չի փոխանցվի երրորդ կողմերին կամ չարաշահվի, մեծացնում է մարդկանց վստահությունը գրեթե20%: Օրական մի քանի հազար այցելուների սանդղակով սա ամենևին էլ փոքր ցուցանիշ չէ։

Բայց, նշելով չբացահայտման երաշխիքը, պետք է խուսափել բացասական ենթատեքստ ունեցող բառերից։ Ուսումնասիրության մեջ դա «սպամ» բառն էր: Այն տեսնելուց հետո մարդկանց գրեթե 19%-ը հրաժարվել է իր տվյալները թողնել կայքում։

Անձնական տվյալների անվտանգության երաշխավորումը միշտ բարձրացնում է կայքի վստահելիությունը: Սա շատ կարևոր է, քանի որ ինտերնետն այն վայրն է, որտեղ շատ խաբեբաներ կան, և մարդկանց ապացուցել, որ կայքը ազնիվ է, այնքան էլ հեշտ չէ:

Ո՞ւմ է պետք այս փաստաթուղթը:

Իդեալում, բոլորը պետք է ունենան կայքի գաղտնիության քաղաքականություն: Իրավասու իրավաբանի կողմից կազմված նմուշը կդառնա օգտագործողի անվտանգության երաշխիք հանդիսացող փաստաթղթի հիմքը: Բայց առաջին հերթին դրա մասին պետք է հոգ տան առցանց խանութներն ու սոցիալական ցանցերը, որոնք ունեն տվյալների մեծ բազա։ Նաև չպետք է մոռանալ փաստաթղթի մասին տեղեկատվական և կրթական ռեսուրսներ, որոնց համար գործունեության շատ կարևոր տարր է էլեկտրոնային փոստով ուղարկելը: Պարզ կայքերը կարող են անել առանց գաղտնիության քաղաքականության միայն այն դեպքում, եթե նրանք տեղեկատվություն չեն հավաքում: Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք բախվել դատական գործի:

Իրավական հետևանքներ

Արդար լինելու համար, գաղտնիության քաղաքականությունը ցանկացած կայքի ամենամահաբեր բաժինն է: Միայն մի քանի օգտատերեր են այն կարդում որևէ գործողություն կատարելուց առաջ: Բայց դա շատ կարևոր է, քանի որ ապահովագրում է սեփականատիրոջըռեսուրս հնարավոր դատավարությունից։

Շատ նմուշներում կա կետ, որը ցույց է տալիս, որ անձը ավտոմատ կերպով համաձայնում է փաստաթղթի պայմաններին այն պահին, երբ նա ուղարկում է իր տվյալները ձեզ: Եթե կայքում ընդհանրապես չկա որևէ փաստաթուղթ, որը կարգավորում է ձեր գործունեությունը անձնական տվյալներով, դա նշանակում է, որ դրա սեփականատիրոջը կարող են դատի տալ հենց այս տեղեկատվությունը հրապարակելու համար: Հետևաբար, կայքում հրապարակելով գաղտնիության քաղաքականության պայմանները, դուք վստահեցնում եք օգտատերերին, որ պատասխանատվությամբ կվերաբերվեք նրանց տվյալներին և միևնույն ժամանակ կապահովագրվեք ձեզ ավելորդ բյուրոկրատությունից: