Ճապոնական էթիկետը այս երկրի ժողովրդի կարևոր մասն է: Հին ժամանակներում դրված կանոններն ու ավանդույթները որոշում են ճապոնացիների սոցիալական վարքագիծն այսօր։ Հետաքրքիր է, որ վարվելակարգի անհատական դրույթները կարող են տարբերվել տարբեր տարածաշրջաններում, փոփոխվել ժամանակի ընթացքում, սակայն հիմնական կանոնները մնում են անփոփոխ: Հոդվածում մանրամասն ներկայացված են այս երկրի հիմնական ժամանակակից ավանդույթները։
Աշխատանքում
Ճապոնական էթիկետը դրսևորվում է կյանքի գրեթե բոլոր ոլորտներում։ Աշխատանքը բացառություն չէ: Ճապոնիայում գոյություն ունեցող բիզնես վարվելակարգը զգալիորեն տարբերվում է նրանից, որին ընդունված է հավատարիմ մնալ Արևմուտքում և մեր երկրում: Օրինակ, զրույցի ընթացքում մենք սովոր ենք, որ հակառակորդի արձագանքով միշտ կարելի է հասկանալ նրա դիրքորոշումը կոնկրետ հարցում։ Ճապոնական բիզնես վարվելակարգը ներառում է ուշադիր լսել զրուցակցի վերջը, առանց որևէ մեկնաբանության, նույնիսկ եթե նրանք սկզբունքորեն համաձայն չեն նրա ասածների հետ: Ճապոնացիները կարող են գլխով անելդուք, բայց դա ամենևին չի նշանակում, որ նա համաձայն է, այլ միայն ցույց է տալիս, որ նա հասկանում է ասվածի իմաստը։
Եթե գրավոր հրավեր ուղարկեք ճապոնական ընկերությանը, որի հետ նախկինում չեք համագործակցել որևէ նախագծի միանալու համար, հավանաբար պատասխան չեք ստանա: Ճապոնացիները նախընտրում են անմիջական շփումը գործընկերների հետ։ Գործնական հարաբերություններ հաստատելու համար, Ճապոնիայում գործնական վարվելակարգի համաձայն, խորհուրդ է տրվում օգտագործել միջնորդների միջոցով ծանոթությունների պրակտիկան։ Ապագայում միջնորդը կարող է օգտակար լինել, երբ դժվարություններ առաջանան, քանի որ երկու կողմերն էլ կկարողանան իրենց մտահոգությունները հայտնել նրան՝ առանց դեմքը կորցնելու, ինչը չափազանց կարևոր է այս երկրի ներկայացուցիչների համար։:
Այցեքարտները մեծ դեր են խաղում ճապոնական էթիկետի մեջ։ Նրանք պետք է նշեն պաշտոնը և պատկանելությունը կոնկրետ ընկերությանը: Եթե հանդիպման ժամանակ ձեր քարտը հետ չտաք, դա կարող է ընկալվել որպես վիրավորանք:
Բանակցային պրակտիկա
Ճապոնական բանակցային էթիկետի կանոններն ունեն մի շարք առանձնահատկություններ. Օտարերկրացուն կարող է զարմացնել, որ նախնական փուլում մեծ ուշադրություն կդարձվի երկրորդական խնդիրներին։ Միևնույն ժամանակ, ճապոնացի ձեռնարկատերերը կարող են փորձել խուսափել ուղղակիորեն առաջադրված հարցերին պատասխանելուց և հետաձգել որոշման ընդունումը։ Սրա հետևում թաքնված է բանակցությունների որոշակի մթնոլորտ ստեղծելու ցանկությունը, երբ բոլոր երկրորդական հարցերը նախապես համաձայնեցված են։ Ուստի խոշոր գործարքներ կնքելիս մի ստիպեք բաներին։
Ճապոնացիները մանրակրկիտ դիտարկում են յուրաքանչյուր խնդիր՝ ներգրավելով հնարավորինս շատ աշխատակիցներիտարբեր ստորաբաժանումներ. Դա պայմանավորված է նրանով, որ ճապոնական էթիկետի մեջ որոշում է կայացվում միայն շահագրգիռ կողմերի լայն շրջանակի քննարկումից հետո, համակարգմանը մասնակցում են ոչ միայն ղեկավարները, այլև շարքային աշխատակիցները։ Սա երբեմն նյարդայնացնում է օտարերկրացիներին, ովքեր երկար ժամանակ պատասխան չեն ստանում իրենց առաջարկներին։
Հաղորդակցության առանձնահատկությունները
Բանակցելիս պետք է հաշվի առնել ճապոնական հաղորդակցության վարվելակարգը։ Ասիացիների համար մտքերի ձևակերպման սովորական ձևը կարող է մոլորեցնել օտարերկրացուն: Սովորաբար, ճապոնացի ձեռնարկատերերը խոսում են բուռն և երկիմաստ ձևով: Սա վերաբերում է նույնիսկ համաձայնության կամ ժխտման պարզ արտահայտություններին: Օրինակ՝ ճապոնական «այո»-ն չի նշանակում համաձայնվել ձեզ հետ, այլ միայն պատրաստակամություն՝ շարունակելու լսել:
Նույնը վերաբերում է ժխտմանը: Ճապոնացիները գրեթե երբեք ուղղակիորեն չեն հրաժարվում՝ օգտագործելով այլաբանական արտահայտություններ։ Սա արվում է բացառապես բարի կամքի գոնե պատրանքը պահպանելու համար։ Ճապոնական խոսքի վարվելակարգում ենթադրվում է, որ կատեգորիկ մերժումը կարող է նվաստացնել կողմերից մեկին: Բարեկամության նշան է բարյացակամ ու կոռեկտ հարաբերությունների պահպանումը, որքան էլ որ հակառակ լինեն զրուցակիցների տեսակետները։
Համաձայն Ճապոնիայի վարվելակարգի կանոնների՝ մեծ նշանակություն է տրվում արտասահմանյան գործընկերների հետ ոչ պաշտոնական հարաբերությունների հաստատմանը։ Հաճախ դրանք հիմնված են անձնական ծանոթության վրա, սա ավելի մեծ դեր է խաղում, քան պաշտոնական կապերը։ Կարևոր հարցեր, որոնք կարող են հակասություններ առաջացնել, ճապոնացիները նախընտրում են քննարկել բարերում կամ ռեստորաններում։ Որպեսզի մի կողմից օգնի հարթել հնարավոր հակասությունները, իսկ մյուս կողմից.մյուսը հակառակորդին քննադատելու հարցում ավելի ազատ լինելն է։
Թեյի արարողություն
Թեյի արարողությունը Ճապոնիայում մեծ նշանակություն ունի. Դասական արարողությունն անցկացվում է հատուկ սարքավորված վայրում։ Որպես կանոն, սա պարսպապատ տարածք է, որտեղ տանում են ծանր փայտե դարպասներ։ Արարողությունը սկսելուց առաջ դրանք լայն բացվում են, որպեսզի հյուրը կարողանա ներս մտնել՝ չխանգարելու պատրաստությամբ զբաղված տանտիրոջը։
Թեյային համալիրն ունի մի քանի շենք այգու մեջտեղում։ Դարպասի հետևում մի տեսակ միջանցք է, որտեղ կարելի է կոշիկները փոխել և ավելորդ բաներ թողնել։ Հիմնական շենքը թեյարանն է։ Այնտեղ կարող եք հասնել՝ քայլելով քարերից պատրաստված ճանապարհով։ Երբ անհնար է այն անցկացնել դասական տարբերակով, ապա թեյի արարողությունը կազմակերպվում է հատուկ տաղավարում կամ նույնիսկ պարզապես առանձին սեղանի շուրջ։
Արարողության կարգ
Արարողության սկզբում բոլոր հյուրերին տաք ջուր են մատուցում փոքրիկ գավաթների մեջ՝ գալիք կարևոր բանի տրամադրությունը ստեղծելու համար: Արարողությունից առաջ հյուրերը լվանում են ձեռքերը, դեմքը և ողողում բերանները փայտե շերեփից: Այն հոգևոր և մարմնական մաքրության խորհրդանիշ է։
Նրանք թեյարան են մտնում նեղ ու ցածր մուտքով, որը խորհրդանշում է բոլոր եկածների իրավահավասարությունը, և կոշիկները թողնում դռան շեմին։ Մուտքի դիմացի խորշում տերը կախում է մի ասացվածք, որն արտացոլում է նրա տրամադրությունը և ինքն է սահմանում արարողության թեման։
Մինչ թեյնիկի ջուրը տաքանում է, հյուրերին մատուցում են թեթև կերակուրներ։ Կարճ քայլելուց հետո սկսվում է արարողության ամենակարևոր մասը՝ խիտ կանաչ մատչա թեյ խմելը։ Գործընթացընախապատրաստական աշխատանքները կատարվում են կատարյալ լռության մեջ. Սեփականատերը նախ մաքրում է բոլոր պարագաները, որոնք կօգտագործվեն խոհարարության մեջ։
Սա արարողության մեդիտատիվ մասն է։ Թեյը լցնում են թեյվանի մեջ, լցնում փոքր քանակությամբ եռման ջրով, ամեն ինչ խառնում են մինչև կանաչ փայլատ փրփուրով համասեռ զանգված առաջանա։ Այնուհետև ավելացնում են ավելի շատ եռման ջուր, որպեսզի թեյը հասնի ցանկալի խտության:
Չավանը թեյով մատուցում է տիրոջ կողմից՝ ըստ ստաժի։ Հյուրը ձախ ձեռքին դնում է մետաքսե թաշկինակ, աջով վերցնում գավաթը, դնում մետաքսապատ ափի վրա և գլխով անելով հաջորդ հյուրին, կում է խմում դրանից։ Այս ընթացակարգը կրկնում է ներկաներից յուրաքանչյուրը, մինչև բաժակը վերադառնա տիրոջը։
Ճաշ
Ճապոնական սեղանի վարվելակարգը միշտ սկսվում է մի արտահայտությամբ, որը բառացի նշանակում է «Ես խոնարհաբար ընդունում եմ»: Դա «բարի ախորժակ» կենցաղային արտահայտության անալոգն է։ Դա նաև նշանակում է երախտագիտություն բոլորին, ովքեր իրենց ներդրումն են ունեցել խոհարարության, աճեցման, որսի մեջ։
Ճապոնիայում ճաշատեսակը չավարտելը անբարեխիղճ չի համարվում, այլ տիրոջ կողմից ընկալվում է որպես այլ բան առաջարկելու քո խնդրանքը։ Եվ ուտելով ամբողջ ուտեստը՝ դուք հասկացնում եք, որ կուշտ եք և այլ բան չեք ուզում։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ պետք է ծամել փակ բերանով։
Պատշաճ է համարվում ապուրն ավարտելը կամ բրինձդ ավարտելը՝ ամանը բերանը մոտեցնելով: Միսո ապուրը հիմնականում խմում են անմիջապես ամանի մեջ՝ առանց գդալ օգտագործելու: Սոբա կամ ռամեն լապշա ուտելիս կարելի է ըմպել:
Խոնարհվում
Հատուկ նշանակություն է տրվում ճապոնական աղեղի վարվելակարգին։ Նրանք կոչվում են օջիգի:Ճապոնիայում խոնարհվելն այնքան կարևոր է համարվում, որ երեխաներին դեռ փոքր տարիքից սովորեցնում են խոնարհվել։ Ojigi-ն ուղեկցում է ողջույնները, խնդրանքները, շնորհավորանքները, օգտագործվում են տարբեր իրավիճակներում:
Աղեղը կատարվում է երեք դիրքից՝ կանգնած, նստած եվրոպական կամ ճապոնական ոճով։ Նրանց մեծ մասը նույնպես բաժանված է արական և իգական սեռի։ Հանդիպման ժամանակ փոքրերը պետք է առաջինը քաղաքավարի խոնարհվեն մեծերի առաջ։ Կախված իրավիճակից, տարբերվում են աղեղի տեւողությունը եւ խորությունը: Ճապոնիայում կա առնվազն վեց տեսակի օջիգի։
Դասական աղեղը կատարվում է մարմնի մեջ գոտկատեղը ծալելով ուղիղ մեջքով և ձեռքերը կողքերում (տղամարդկանց համար) և ձեռքերը ծնկներին ծալելով (կանանց համար): Աղեղնավորվելու ժամանակ պետք է նայեք զրուցակցի դեմքին, բայց ոչ ուղիղ նրա աչքերին։
Աղեղները բաժանված են երեք հիմնական տեսակի. Ֆորմալ, ոչ ֆորմալ և շատ ֆորմալ: Ընդունված է ոչ ֆորմալ աղեղներ կատարել՝ մարմինն ու գլուխը մի փոքր թեքելով։ Ավելի ֆորմալ օջիգիների դեպքում մարմնի անկյունը մեծանում է մինչև մոտ երեսուն աստիճան, իսկ շատ ֆորմալների դեպքում՝ մինչև 45-90։
Ճապոնիայում խոնարհվելու կանոնները չափազանց բարդ համակարգ են: Օրինակ, եթե հետադարձ աղեղը սպասվածից ավելի երկար եք պահպանում, դրա դիմաց կարող եք ևս մեկ աղեղ ստանալ: Սա հաճախ հանգեցնում է աստիճանաբար մարող օջիգի երկար շարքերի:
Որպես կանոն, ներողություն խնդրելու աղեղներն ավելի երկար և խորն են, քան օջիջիի մյուս տեսակները: Դրանք արտադրվում են կրկնություններով և մարմնի մոտ 45 աստիճանի թեքությամբ։ Խոնարհումների հաճախականությունը, խորությունը և տևողությունը համապատասխանում են արարքի խստությանը և ներողություն խնդրելու անկեղծությանը:
Միևնույն ժամանակ, ընթացքումՕտարերկրացիների հետ շփվելիս ճապոնացիները հաճախ սեղմում են ձեռքերը, երբեմն աղեղները կարելի է համատեղել ձեռքսեղմման հետ։
Հագուստ
Ճապոնական էթիկետը ներառում է նաև հագուստ: Նախկինում բոլորը կրում էին կիմոնո, իսկ այժմ այն օգտագործում են ամենից հաճախ կանայք և միայն բացառիկ դեպքերում։ Տղամարդիկ կիմոնո են կրում միայն թեյի արարողությունների, մարտարվեստի կամ հարսանիքների համար։
Ճապոնիայում կան բազմաթիվ դասընթացներ, որոնք սովորեցնում են կիմոնոյի պատմությունը, ինչպես ընտրել նախշեր և գործվածքներ որոշակի եղանակների և արարողությունների համար:
Ամռանը, երբ շոգ է, նրանք հագնում են յուկատա (սա թեթև կիմոնո է): Այն կարվում է բամբակից կամ սինթետիկից՝ առանց աստառ օգտագործելու։ Յուկատան վերածնվել է 20-րդ դարի վերջին և կրում են և՛ տղամարդիկ, և՛ կանայք:
Սովորաբար, յուկատայի գործվածքը ներկված է ինդիգո: Միևնույն ժամանակ, երիտասարդները նախընտրում են համարձակ նախշեր և վառ գույներ, իսկ տարեց ճապոնացիները նախընտրում են կիմոնոների վրա երկրաչափական ձևեր և մուգ գույներ։
Ալկոհոլ խմել
Ճապոնացիների ավանդույթներում շատ բան կապված է ալկոհոլի օգտագործման հետ: Այս ոլորտում ժամանակակից մշակույթը հիմնված է երեք խմիչքի վրա՝ գարեջուր, սակե և վիսկի։
Ճապոնական խմիչքի երկու երրորդը գարեջուր է: Այս մասնաբաժինը անընդհատ աճում է։ Գարեջրի արտադրությունն այս երկրում սկսվել է 1873 թվականին, իսկ ավանդույթներն ու տեխնոլոգիաները փոխառվել են եվրոպացիներից։ Առաջին գարեջրագործները, ովքեր ճապոնացիներին սովորեցրել են պատրաստել այս ալկոհոլային ըմպելիքը, եղել են գերմանացիները։ Միևնույն ժամանակ, ճապոնական գարեջուրը տարբերվում է եվրոպական գարեջրից՝ նրանովսովորություն է դարձել եփելու փուլում բրինձ ավելացնել։
Վիսկին այս երկիր եկավ Ամերիկայից։ Օգտագործման եղանակը բավականին ստանդարտ է՝ մոտ մեկ սանտիմետր ալկոհոլային խմիչք լցնում են բաժակի մեջ, իսկ մնացած ծավալը լցնում են սառույցով կամ սոդաով։ Արդյունքում նման ըմպելիքի ուժգնությունը չի գերազանցում տասը աստիճանը։
Ամենահին և գործնականում միակ տեղական ալկոհոլային խմիչքը սակե է: Ճապոնիայում այն ավելի հաճախ են խմում, քան վիսկին։ Այս երկրի էթիկետի մեջ ընդունված չէ խնջույքի ժամանակ բաժակները թխկացնել, այստեղ էլ կենացներ չեն ասում՝ սահմանափակվելով «Կամպայ» արտահայտությամբ, որը բառացի նշանակում է «չոր հատակ»։։
Շատ օտարերկրացիներ նշում են, որ ճապոնացիները բավականին արագ են հարբում, ըստ երևույթին ազդում է ալկոհոլի քայքայման համար պատասխանատու ֆերմենտի բացակայությունը։ Գտնվելով հարբած վիճակում՝ ճապոնացիներն ամենևին էլ չեն ամաչում այս հարցում։ Եթե հարբած մարդն իրեն ագրեսիվ չի պահում, ապա նույնիսկ շրջապատողները նրան չեն դատապարտի։
Հատկանշական է, որ ճապոնական ռեստորաններում ընդունված է ազգանվան տակ թողնել կիսատ ըմպելիքով շիշը։ Այն կպահվի վաճառասեղանի հետևում գտնվող դարակում մինչև ձեր հաջորդ այցելությունը: Պատահում է, որ ճապոնացին ալկոհոլի պաշարներ ունի միանգամից մի քանի ձեռնարկություններում։
Այսպիսի տարօրինակ ճապոներեն
Եթե պատրաստվում եք այցելել այս երկիր և շփվել նրա բնակիչների հետ, ապա անպայման պետք է իմանաք ճապոնական էթիկետի ամենատարօրինակ կանոնների մասին՝ դժվարությունների մեջ չընկնելու համար։
Այս երկրում մարդուն երկար նայելը համարվում է ագրեսիայի նշան։ ԱյսպիսովՇատ խորամանկ մի նայեք ձեր հակառակորդին, դա կարող է սխալ ընկալվել: Միաժամանակ կա ևս մեկ նշան՝ եթե մարդը չի նայում զրուցակցի աչքերին, ուրեմն նա ինչ-որ բան թաքցնում է։ Այսպիսով, դուք պետք է ձեզ հնարավորինս բնական պահեք։
Այս երկրում թաշկինակ օգտագործելը վատ բարք է համարվում. Եթե դեռ հոսում եք քթից, ապա ավելի լավ է փորձեք թաքցնել ձեր հիվանդությունը տեղի բնակիչներից։ Անպարկեշտ է համարվում նաև անձեռոցիկներ օգտագործելը։
Երբ այցելում եք ճապոնացի, ձեզ հետ կոշիկ փոխեք։ Երբ դուք հասնեք ուրիշի տուն, դուք պետք է փոխեք մաքուր հողաթափեր: Ճապոնացիներն իրենց հետ պահեստային կոշիկներ են կրում նույնիսկ աշխատանքի համար, զուգարան գնալուց առաջ կոշիկները փոխում են։
Ճապոնական ավանդույթում ընդունված է ուտել միայն գորգի վրա նստած։ Հաճախ տեղացիները պահանջում են, որ այս կանոնը տարածվի նաև օտարերկրացիների վրա։ Ճիշտ նստեք՝ ոտքերդ տակը խցկած, մեջքդ հնարավորինս ուղղած։
Միևնույն ժամանակ այս երկրի բնակիչներն ուտում են միայն հաշիի օգնությամբ։ Սրանք հատուկ փայտե ձողիկներ են։ Վատ ձև է համարվում այս ձողիկներն ինչ-որ բանի վրա ուղղելը կամ ակտիվ ժեստիկուլյացիա անելը՝ դրանք ձեռքերում պահելով: Արգելվում է նաև սննդի կտորները փայտիկներով ծակել։
Հիշելով այս կանոնները՝ ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի ընդհանուր լեզու գտնել ճապոնացիների հետ, հաղթել նրանց, կապ հաստատել։